Şarküteri ve Gıda E-Ticaret Sitesi (v2 — Akdeniz Premium)
Zeytin ve zeytinyağı, et ve tavuk, peynir, süt ürünleri, şarküteri ve kahvaltılık satan işletmeler için hazırlanmış, üç eksenli taksonomiye (kategoriler, reyonlar, markalar) sahip kurumsal gıda e-ticaret platformudur. Vitrin, yönetim paneli ve arka uç servisi ayrı uygulamalar olarak çalışır; tema "Akdeniz Premium" adlı özgün bir tasarım dili kullanır ve renkler panelden yönetilir.
Ürün tanıtımı
Öne çıkan yetenekler
- Ürün yönetimi: varyant, görsel, kategori bağlantısı, durum ve stok bilgisiyle detaylı ürün kaydı.
- Üç eksenli taksonomi: kategoriler, reyonlar ve markalar ayrı liste ve detay sayfalarıyla yönetilir.
- Sepet, ödeme ve sipariş zinciri: sipariş durumu geçmişiyle birlikte tutulur, ödeme yöntemi ve durumu ayrı alanlarda izlenir.
- Müşteri hesabı: siparişler, abonelik, sadakat puanı, profil, adresler, favoriler ve kişisel veri talebi ekranları.
- Kupon, teslimat bölgesi, mesaj kartı ve çapraz satış (upsell) modülleri.
- Terk edilmiş sepet hatırlatması ve stok bildirimi (gelince haber ver) akışları.
- Abonelik ve hediye kartı: düzenli teslimat ve hediye kartı kullanımı kayıt altında tutulur.
- Kurumsal (B2B) hesap yönetimi ve ürün sorusu modülü.
- Blog ve yazar profilleri; hızlandırılmış mobil sayfa desteği.
- Arama motoru cephanesi: çoklu site haritası, haber site haritası, görsel site haritası, akış dosyası, dil etiketleri, zengin sonuç işaretlemeleri ve arama motoru işi kuyruğu.
- Yönetim: 37 ayar anahtarıyla logo, renk, modüller, bakım modu, özel yönlendirmeler, çerez bandı, güven rozetleri, canlı destek ve e-posta şablonları.
- Güvenlik: panel yollarında sahtecilik koruması, denetim günlüğü, giriş denemesi kaydı ve üretimde içerik güvenliği politikası.
Kimler için uygun
- Zeytin, zeytinyağı, peynir, et ve şarküteri ürünü satan üretici ve mağazalar.
- Kahvaltılık ve gurme gıda paketleri hazırlayan markalar.
- Kurumsal müşteriye de satış yapan (B2B) gıda işletmeleri.
- Abonelikle düzenli teslimat modeli kurmak isteyen üreticiler.
Fiyatlandırma
Üç kademeli paket vardır: giriş paketi ürün vitrini, sepet ve sipariş akışıyla başlar; orta pakette kuponlar, teslimat bölgeleri, sadakat, blog ve müşteri hesabı ekranları açılır; üst pakette abonelik, hediye kartı, kurumsal hesap, terk edilmiş sepet ve gelişmiş arama motoru araçları devreye girer. Güncel bedeller aşağıdaki paket bölümünde listelenir. Bedeller KDV hariçtir, tek seferlik kurulum bedeli ayrıdır.
Kimler için uygun?
Zeytin, zeytinyağı, peynir, süt ürünü, et ve şarküteri satan üretici ve mağazalar; kahvaltılık ve gurme gıda paketleri hazırlayan markalar; kurumsal müşteriye de satış yapan gıda işletmeleri; abonelikle düzenli teslimat modeli kurmak isteyen üreticiler.
Üretici: VIPTECH
Kurumsal web sitesi, e-ticaret ve sektörel web çözümleri üreten yazılım firması. Otelden restorana, emlaktan sağlığa altmıştan fazla sektör için hazır altyapı sunar: içeriğin tamamı yönetim panelinden düzenlenebilir, randevu/rezervasyon ve teklif akışları hazır gelir, SEO ve modül yönetimi kutudan çıkar. Ayrıca ilan portalı entegrasyonları ve gayrimenkul veri servisleri sağlar.
Paketler ve fiyatlar
Müşterinin ihtiyacına göre seçilecek paketler. Tüm bedeller KDV hariçtir.
Vitrin ve satış — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺15.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺15.750,00
- Sonraki aylar
- ₺750,00/ay
- Ana sayfa, ürün listesi ve ürün detay sayfaları
- Kategoriler, reyonlar ve markalar taksonomisi
- Sepet, ödeme adımı ve sipariş oluşturma
- Sipariş takip sayfası ve iletişim formu
- Görsel yönetimi ve temel arama motoru ayarları
Müşteri hesabı ve pazarlama — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺25.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺26.500,00
- Sonraki aylar
- ₺1.500,00/ay
- Başlangıç paketindeki tüm özellikler
- Müşteri hesabı: siparişler, profil, adresler, favoriler
- Kuponlar, kampanyalar, teslimat bölgeleri ve çapraz satış
- Sadakat puanı, ürün soruları ve ürün yorumları
- Blog, yazar profilleri, menü ve sayfa yönetimi
Abonelik, B2B ve büyüme araçları — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺40.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺42.500,00
- Sonraki aylar
- ₺2.500,00/ay
- Profesyonel paketindeki tüm özellikler
- Abonelik (düzenli teslimat) ve hediye kartı yönetimi
- Kurumsal (B2B) hesaplar ve mesaj kartları
- Terk edilmiş sepet hatırlatması ve stok bildirimi
- Gelişmiş arama motoru araçları, denetim günlüğü ve öncelikli destek
Görseller ve videolar
2 medyaKullanım kılavuzu
Kurulumdan günlük kullanıma, üreticinin hazırladığı adım adım anlatım.
1Ürün yönetimi ve varyantlarÜrün kaydı, görselleri, varyantları, kategori bağlantıları ve stok durumu.
Ne işe yarar
Vitrinin temelidir. Her ürün kaydının görselleri, varyantları ve kategori bağlantıları vardır; durum alanı ürünün yayında olup olmadığını belirler. Gıdada aynı ürünün farklı gramaj ve ambalajları varyant olarak yönetilir.
Kimler kullanır
- Ürün sorumlusu: katalog girişleri
- Depo: stok güncellemeleri
Adım adım
- Panelde Ürünler ekranından yeni kayıt açın.
- Ad, kısa ad, açıklama ve fiyat bilgilerini girin.
- Varyantları tanımlayın (500 g, 1 kg, cam kavanoz gibi) ve her birinin fiyat/stok bilgisini yazın.
- Görselleri sırayla yükleyin; ilk görsel kart görselidir.
- Ürünü kategori, reyon ve markaya bağlayın.
- Arama motoru bilgilerini doldurup durumu yayına alın.
Alanların anlamı
- Varyant: Aynı ürünün gramaj/ambalaj farkı olan satılabilir biçimi.
- Durum: Ürünün yayında, taslak veya pasif olma hâli.
- Stok: Varyant bazında satılabilir adet.
- Kısa ad: Ürün detay sayfasının adresini üretir.
İpuçları
- Gıda ürünlerinde içindekiler ve saklama koşulunu açıklamaya mutlaka yazın.
- Kısa adı bir kez belirleyip değiştirmeyin; değişirse eski bağlantılar kırılır.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Ürün listede yok": Durumu yayında değildir veya hiçbir kategoriye bağlı değildir.
- "Sepete eklenmiyor": Varyant stoğu sıfırdır.
2Kategoriler, reyonlar ve markalarÜç eksenli taksonomi ile aynı ürüne farklı yollardan ulaşma.
Ne işe yarar
Müşterinin ürünü nasıl aradığına göre üç ayrı gezinme ekseni sunar. Kategoriler ürün türünü (peynir, zeytinyağı), reyonlar kullanım/vesile eksenini (kahvaltılık, hediyelik), markalar ise üreticiyi temsil eder. Üçünün de kendi liste ve detay sayfası vardır.
Kimler kullanır
- Ürün sorumlusu: taksonomi kurgusu
- Pazarlama: reyon sayfalarını kampanya sayfası gibi kullanır
Adım adım
- Kategoriler ekranından ana kategorileri ve alt kategorileri oluşturun.
- Reyonları tanımlayın ve hangi ürünlerin gireceğini belirleyin.
- Markaları tanımlayın ve logolarını yükleyin.
- Ürün düzenleme ekranından her ürünü üç eksene de bağlayın.
- Liste sayfalarını açıp ürünlerin doğru yerde göründüğünü kontrol edin.
Alanların anlamı
- Kategori türü: Kaydın kategori, reyon veya marka ekseninde olduğunu belirler.
- Üst kategori: Alt kategori ilişkisini kurar.
- Kısa ad: Liste sayfasının adresini üretir.
İpuçları
- Reyonları mevsime göre değiştirin; "bayram sofrası" gibi reyonlar dönemsel satışı artırır.
- Kategori ağacını üç seviyeden derin kurmayın; müşteri kaybolur.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Reyon sayfası boş": O reyona bağlı yayında ürün yoktur.
- "Ürün iki kategoride birden": Bu normaldir; ürün birden fazla kategoriye bağlanabilir.
3Sepet, ödeme ve sipariş yönetimiSipariş oluşumu, ödeme yöntemi ve durumu ile sipariş durum geçmişi.
Ne işe yarar
Satışı tamamlar ve operasyona devreder. Müşteri sepete ürün ekler, ödeme adımında teslimat ve ödeme bilgilerini girer, sipariş oluşur. Siparişin durumu her değiştiğinde geçmişe kayıt düşer; böylece hangi aşamanın ne zaman geçildiği izlenir.
Kimler kullanır
- Sipariş sorumlusu: siparişleri hazırlar ve durumları ilerletir
- Muhasebe: ödeme durumlarını izler
- Müşteri: sipariş takip sayfasından durumu görür
Adım adım
- Panelde Siparişler ekranını açın; yeni siparişler listenin başındadır.
- Sipariş detayında kalemleri, adresi ve ödeme bilgisini kontrol edin.
- Siparişi hazırlayın ve durumu bir sonraki aşamaya alın.
- Kargoya verildiğinde ilgili durumu işaretleyin.
- İade veya iptal durumunda ödemenin durumunu da güncelleyin.
Alanların anlamı
- Sipariş durumu: Siparişin operasyondaki aşaması.
- Ödeme yöntemi/durumu: Tahsilatın biçimi ve gerçekleşme hâli.
- Durum geçmişi: Her durum değişikliğinin zaman damgalı kaydı.
İpuçları
- Durum adlarını ekipçe aynı anlamda kullanın; müşteri iletişimi buna dayanır.
- Soğuk zincir gerektiren siparişleri sevkiyat gününe göre gruplayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Sipariş var ama ödeme görünmüyor": Ödeme durumu bekleyendedir; sağlayıcı bildirimi gecikmiş olabilir.
- "Müşteri siparişini takip edemiyor": Sipariş numarası yanlış paylaşılmıştır.
4Müşteri hesabı ve sadakatSiparişler, abonelik, sadakat puanı, profil ve kişisel veri talepleri.
Ne işe yarar
Müşterinin kendi işini kendisinin yapmasını sağlar ve tekrar satın almayı kolaylaştırır. Hesap altında siparişler, abonelik, sadakat puanı, profil bilgileri ve kişisel veri talebi ekranları bulunur.
Kimler kullanır
- Müşteri: geçmiş siparişler ve puan takibi
- Müşteri hizmetleri: hesap üzerinden destek verir
Adım adım
- Müşteri kayıt olur veya giriş yapar.
- Hesabım altından siparişlerini ve durumlarını görüntüler.
- Sadakat ekranından kazandığı ve harcadığı puanları inceler.
- Profil ve adres bilgilerini günceller.
- Kişisel veri talebi ekranından verileriyle ilgili başvuru yapar.
Alanların anlamı
- Sadakat hareketi: Puan kazanma veya harcama kaydı ve nedeni.
- Abonelik: Düzenli teslimat kaydı ve durumu.
- Adres: Teslimat ve fatura adresleri.
İpuçları
- Sadakat kazanım oranını sade tutun; karmaşık kural kimseyi motive etmez.
- Müşteriye ilk siparişten sonra hesabını tamamlamasını hatırlatın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Puanım görünmüyor": Sadakat hareketi sipariş tamamlandığında oluşur.
- "Giriş yapamıyorum": Parola sıfırlama bağlantısını kullanın.
5Abonelik, hediye kartı ve kurumsal hesaplarDüzenli teslimat, hediye kartı kullanımı ve B2B müşteri yönetimi.
Ne işe yarar
Tek seferlik satışın ötesine geçirir. Abonelik düzenli teslimatı, hediye kartı üçüncü kişiye satışı, kurumsal hesap ise otel-restoran-kafe gibi müşterilerin ayrı yönetimini sağlar.
Kimler kullanır
- Satış: kurumsal müşteri ilişkileri
- Müşteri hizmetleri: abonelik ve hediye kartı işlemleri
Adım adım
- Abonelikler ekranından mevcut abonelikleri ve durumlarını inceleyin.
- Hediye kartı ekranından satılan kartları ve kullanım kayıtlarını izleyin.
- Kurumsal hesap ekranından B2B müşteri kaydını oluşturun.
- Kurumsal müşteriye özel koşulları kurulumda tanımlanan kurallara göre uygulayın.
Alanların anlamı
- Abonelik durumu: Aktif, duraklatılmış veya iptal edilmiş hâl.
- Hediye kartı kullanımı: Kartın hangi siparişte ne kadar kullanıldığı.
- Kurumsal hesap: B2B müşterinin kayıt bilgileri.
İpuçları
- Aboneliklerde teslimat gününü sabitleyin; operasyon planlaması kolaylaşır.
- Hediye kartlarının geçerlilik süresini net duyurun.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Abonelik teslimatı atlandı": Aboneliğin durumu duraklatılmış olabilir.
- "Hediye kartı kabul edilmiyor": Bakiyesi tükenmiş veya süresi dolmuştur.
6Kampanyalar: kupon, çapraz satış, terk edilmiş sepet ve stok bildirimiSatışı artıran ve kaçan siparişi geri getiren pazarlama modülleri.
Ne işe yarar
Dönüşümü artırır. Kuponlar indirim uygular; çapraz satış ürün detayında tamamlayıcı ürün önerir; terk edilmiş sepet hatırlatması sepette bırakılan siparişi geri çağırır; stok bildirimi tükenen üründe müşteriyi listeye alır.
Kimler kullanır
- Pazarlama: kampanya kurgusu
- Müşteri hizmetleri: bildirim listelerini takip eder
Adım adım
- Kuponlar ekranından kod, indirim tipi, geçerlilik tarihi ve kullanım limitini tanımlayın.
- Çapraz satış ekranından hangi ürünün yanında hangi ürünün önerileceğini eşleyin.
- Terk edilmiş sepet ekranından bekleyen sepetleri ve hatırlatma durumlarını izleyin.
- Stok bildirimi ekranından hangi ürün için kaç kişinin beklediğini görün.
- Ürün stoğa girdiğinde bekleyen listeyi değerlendirin.
Alanların anlamı
- Kupon tipi: İndirimin yüzde mi sabit tutar mı olduğu.
- Hatırlatma durumu: Terk edilmiş sepet için bildirim gönderilip gönderilmediği.
- Bildirim kaydı: Stok bildirimi bekleyen müşteri ve ürün eşleşmesi.
İpuçları
- Stok bildirimi çok gelen ürünleri üretim/tedarik planınıza girdi olarak kullanın.
- Kuponlarda kullanım limitini mutlaka girin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Kupon çalışmıyor": Süresi dolmuş veya kullanım limiti dolmuştur.
- "Hatırlatma gitmiyor": E-posta gönderim servisi yapılandırılmamıştır.
7İçerik: blog, sayfalar, menüler ve yazar profilleriArama trafiği getiren içerik üretimi ve site gezinme yapısı.
Ne işe yarar
Ürün sayfalarının ötesinde trafik üretir. Blog kategorili çalışır ve yazar profilleriyle uzmanlık sinyali verir; serbest sayfalar kurumsal metinleri taşır; menüler gezinme yapısını kurar.
Kimler kullanır
- İçerik sorumlusu: yazı ve sayfa üretimi
- Pazarlama: menü ve iç bağlantı kurgusu
Adım adım
- Blog kategorilerini oluşturun ve yazıları ekleyin.
- Yazar profillerini doldurun; uzmanlık ve biyografi alanlarını boş bırakmayın.
- Serbest sayfalardan kurumsal metinleri (mesafeli satış, iade, gizlilik) yayınlayın.
- Menüler ekranından üst ve alt menü bağlantılarını sıralayın.
- Yazının içinden ilgili ürün ve kategori sayfalarına bağlantı verin.
Alanların anlamı
- Yazı durumu: Taslak yazı sitede görünmez.
- Yazar profili: Yazının kime ait olduğunu ve uzmanlığını gösteren kayıt.
- Menü konumu: Bağlantının hangi menüde çıkacağı.
İpuçları
- Tarif ve saklama önerisi yazıları gıdada en çok okunan içeriklerdir.
- Yasal metin sayfalarını eksiksiz yayınlayın; e-ticarette zorunludur.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Yazı görünmüyor": Durumu taslaktır.
- "Menüde bağlantı yok": Menü öğesi eklenmemiş veya pasif bırakılmıştır.
8Ayarlar, tema, arama motoru ve güvenlik37 ayar anahtarı, marka renkleri, bakım modu, arama motoru araçları ve denetim kayıtları.
Ne işe yarar
Sitenin görünümünü, davranışını ve teknik ayarlarını yönetir. Marka renkleri panelden gelir ve sayfa yüklenirken uygulanır; modüller göster/gizle ile yönetilir; bakım modu siteyi geçici kapatır ama panelden erişim sürer. Arama motoru tarafında çoklu site haritası, görsel ve haber site haritası, akış dosyası ve dil etiketleri üretilir; ayrıca arama motoru bildirim işleri kuyrukta izlenir. Panel yollarında sahtecilik koruması, giriş denemesi kaydı ve denetim günlüğü devrededir.
Kimler kullanır
- Yönetici: tema, modüller ve bakım modu
- Dijital pazarlama: arama motoru araçları
- Bilgi işlem: güvenlik kayıtları
Adım adım
- Ayarlar ekranından site bilgileri, marka renkleri ve logo alanlarını doldurun.
- Modüller ayarından yayınlanacak bölümleri seçin.
- Çerez bandı, güven rozetleri ve canlı destek ayarlarını yapılandırın.
- Arama motoru ekranından varsayılan başlık/açıklamaları ve sayfa bazlı istisnaları girin.
- Özel yönlendirmeleri tanımlayın.
- Denetim ve giriş denemesi kayıtlarını düzenli gözden geçirin.
Alanların anlamı
- Ayar anahtarı: Yönetilen ayarın sistemdeki adı.
- Arama motoru işi: Arama motoruna bildirim gönderme görevinin durumu.
- Denetim kaydı: Kullanıcı, işlem ve zaman bilgisi.
- Giriş denemesi: Başarılı ve başarısız oturum açma girişimleri.
İpuçları
- Renk değişikliğinden sonra ürün kartlarındaki fiyat kontrastını kontrol edin.
- Kampanya dönemlerinde bakım modunu kısa tutun; kapalı site satış kaybıdır.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Panelden kaydedemiyorum": Oturum düşmüş olabilir; panel yollarında sahtecilik koruması aktiftir, yeniden giriş yapın.
- "Olmayan adres 404 yerine boş sayfa veriyor": Böyle bir durumda destek ekibine bildirin; sistem gerçek 404 dönecek şekilde yapılandırılmıştır.
Sık sorulan sorular
13 soruKurulum
Kurulum ne kadar sürer?
Ürün listesi, görseller, kategori yapısı ve yasal metinler hazır olduğunda kurulum birkaç hafta sürer. Ödeme sağlayıcısı entegrasyonu ayrıca planlanır.
Mevcut ürünlerimizi toplu aktarabilir misiniz?
Hazır bir toplu içe aktarma aracı yoktur; ürünler panelden girilir. Geniş kataloglarda tek seferlik veri yükleme hizmeti kurulum kalemi olarak planlanır.
Fiyatlandırma
Aylık bedele neler dâhil?
Barındırma, sürüm güncellemeleri, güvenlik yamaları ve destek dâhildir. Kurulum bedeli tek seferliktir; tüm bedeller KDV hariçtir. Ödeme sağlayıcısının komisyonu ayrıdır.
Sipariş veya ciro üzerinden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Aylık bedel sabittir; sipariş adedi, ürün sayısı veya ciro üzerinden ek kesinti yapılmaz.
Teknik
Sistem nasıl kurgulanmış?
Vitrin, yönetim paneli ve arka uç servisi ayrı uygulamalardır; ortak bir PostgreSQL veritabanı ve iş kuyruğu kullanılır. Bu yapı yoğun kampanya dönemlerinde yükü dağıtır.
Görseller nasıl sunuluyor?
Görseller sunucunun kendi diskinde saklanır; yüklerken modern görsel biçimlerinin küçültülmüş sürümleri üretilir ve arka uç servisi üzerinden sunulur.
Olmayan sayfalar doğru hata kodu veriyor mu?
Evet. Bulunmayan ürün, kategori ve yazı adresleri gerçek 404 döner; bu, arama motorlarının siteyi yanlış değerlendirmesini engeller.
Entegrasyon
Hangi ödeme ve kargo entegrasyonları var?
Ödeme yöntemi ve durumu sistemde yönetilir, sağlayıcı entegrasyonu kurulumda seçilir. Teslimat bölgeleri panelden tanımlanır; kargo firmasıyla otomatik veri alışverişi standart pakette yoktur.
Google Analytics ve Search Console bağlanıyor mu?
Evet. Ölçümleme ve doğrulama bilgileri ayarlardan girilir; ayrıca site haritaları, akış dosyası ve zengin sonuç işaretlemeleri otomatik üretilir.
Veri ve güvenlik
Müşteri verileri nasıl korunuyor?
Veriler kendi veritabanınızda tutulur; parolalar şifrelenmiş saklanır, giriş denemeleri kayda geçer ve üretimde içerik güvenliği politikası ile taşıma güvenliği zorlaması devrededir. Kart bilgisi sitede saklanmaz.
Kişisel veri taleplerini nasıl karşılıyoruz?
Müşteri hesabında kişisel veri talebi ekranı vardır; gelen talepler panelden yönetilir. Aydınlatma ve gizlilik metinleri sayfa modülünden yayınlanır.
İçerik yönetimi
İçerikleri ve kampanyaları kendimiz yönetebilir miyiz?
Evet. Ürünler, kategoriler, kuponlar, blog, menüler, sayfalar, renkler ve arama motoru ayarları panelden yönetilir; teknik bilgi gerekmez.
Kullanmadığımız modülleri gizleyebilir miyiz?
Evet. Abonelik, hediye kartı, kurumsal hesap gibi modüller ayarlardan kapatılabilir; kapatılan modül sitede ve menüde görünmez.
Şarküteri ve Gıda E-Ticaret Sitesi (v2 — Akdeniz Premium) işletmenize uygun mu?
Talebinizi bırakın; bölgenizdeki yetkili size dönsün, ihtiyacınıza en uygun paketi birlikte belirleyelim.
Satın alma talebi gönder