Doktor ve Klinik Web Sitesi
Hekimler ve klinikler için hazırlanmış, online randevu alan çok dilli kurumsal tanıtım sitesidir. Hizmet ve ameliyat sayfaları, blog, önce-sonra galerisi, hasta yorumları ve sık sorulan sorular tek panelden yönetilir. Randevu modülü hekimin haftalık çalışma takvimini okur, uygun saatleri hastaya gösterir ve randevu öncesi hatırlatma gönderir. E-posta, SMS ve WhatsApp bildirimleri kuyruk üzerinden işlenir; her gönderim kayıt altına alınır.
Ürün tanıtımı
Öne çıkan yetenekler
- Online randevu: adım adım ilerleyen randevu formu, haftalık çalışma takviminden hesaplanan uygun saatler, onay ve iptal akışı.
- Çalışma takvimi ve istisna günler: haftalık slot tanımı ile tatil, kongre veya kapalı gün istisnaları ayrı ayrı yönetilir.
- Randevu hatırlatma: randevudan önce hastaya otomatik hatırlatma gönderilir.
- Hizmet ve işlem sayfaları: kategorili yapı, detay içeriği, görsel galerisi ve arama motoru alanları.
- Blog: zengin metin editörü, kategori, etiket, okuma süresi ve okunma sayısı.
- Önce-sonra destekli galeri ve hasta yorumları; yorumlar yayına girmeden önce onaydan geçer.
- Karar destek sayfaları: uygunluk değerlendirme formu, maliyet hesaplayıcı, anatomi anlatım sayfası ve paketler sayfası.
- Çok dilli yayın: Türkçe, İngilizce ve Arapça içerik alanları.
- Bildirim altyapısı: e-posta, SMS ve WhatsApp kanalları; şablon yönetimi ve gönderim geçmişi.
- KVKK uyumu: çerez onay bandı ayrıntılı tercihlerle, formlarda açık rıza kaydı, KVKK metni sayfası.
- Yönetim güvenliği: iki adımlı doğrulama, denetim günlüğü, yedekleme ekranı ve zamanlanmış yedek.
- Tema editörü: renk ve yazı tipi değerleriyle canlı tema düzenleme ve hazır tema paketleri.
- Modül yönetimi: sayfa ve özellik bazında geniş bir aç-kapa listesi; kapatılan sayfa erişime kapanır.
- Google entegrasyonu: site doğrulama, arama konsolu ve yayın anında dizine bildirme.
Kimler için uygun
- Kendi markasıyla hasta kabul eden uzman hekimler.
- Estetik, diş, göz, saç ekimi gibi işlem odaklı klinikler.
- Yurt dışından hasta kabul eden, çok dilli tanıtıma ihtiyaç duyan sağlık kuruluşları.
- Randevu trafiğini telefon yerine site üzerinden yönetmek isteyen muayenehaneler.
Fiyatlandırma
Üç kademe vardır. Başlangıç kademesi hekim tanıtımı, hizmet sayfaları, iletişim ve temel randevu talebiyle yayına çıkarır. Profesyonel kademe çalışma takvimli randevu sistemi, hatırlatma bildirimleri, blog, galeri, yorumlar ve karar destek sayfalarını ekler. Kurumsal kademe çok dilli yayını, WhatsApp ve SMS entegrasyonunu, iki adımlı doğrulamayı, yedekleme ve Google dizine bildirme kurulumunu kapsar. Bedeller KDV hariçtir, tek seferlik kurulum bedeli ayrıdır.
Kimler için uygun?
Kendi markasıyla hasta kabul eden uzman hekimler; estetik, diş, göz ve saç ekimi gibi işlem odaklı klinikler; yurt dışından hasta kabul eden çok dilli tanıtıma ihtiyaç duyan sağlık kuruluşları; randevu trafiğini telefon yerine site üzerinden yönetmek isteyen muayenehaneler.
Üretici: VIPTECH
Kurumsal web sitesi, e-ticaret ve sektörel web çözümleri üreten yazılım firması. Otelden restorana, emlaktan sağlığa altmıştan fazla sektör için hazır altyapı sunar: içeriğin tamamı yönetim panelinden düzenlenebilir, randevu/rezervasyon ve teklif akışları hazır gelir, SEO ve modül yönetimi kutudan çıkar. Ayrıca ilan portalı entegrasyonları ve gayrimenkul veri servisleri sağlar.
Paketler ve fiyatlar
Müşterinin ihtiyacına göre seçilecek paketler. Tüm bedeller KDV hariçtir.
Hekim tanıtımı ve randevu talebi — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺15.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺15.750,00
- Sonraki aylar
- ₺750,00/ay
- Anasayfa, hakkımda ve iletişim sayfaları
- Kategorili hizmet ve işlem sayfaları
- Randevu talep formu
- Sık sorulan sorular modülü
- KVKK metni sayfası ve çerez onay bandı
- Medya kütüphanesi ve temel SEO alanları
- Tema renkleri ve marka ayarları
Takvimli randevu, hatırlatma ve içerik modülleri — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺25.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺26.500,00
- Sonraki aylar
- ₺1.500,00/ay
- Başlangıç paketindeki tüm özellikler
- Haftalık çalışma takvimi ve istisna gün yönetimi
- Uygun saat hesaplayan adım adım randevu sihirbazı
- Randevu onay, iptal ve hatırlatma akışı
- Blog, kategori ve etiket yönetimi
- Önce-sonra destekli galeri
- Hasta yorumları ve onay akışı
- Uygunluk değerlendirme formu, maliyet hesaplayıcı ve paketler sayfası
- E-posta bildirimleri ve bildirim şablonları
Çok dilli yayın, SMS/WhatsApp ve gelişmiş güvenlik — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺40.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺42.500,00
- Sonraki aylar
- ₺2.500,00/ay
- Profesyonel paketteki tüm özellikler
- Türkçe, İngilizce ve Arapça çok dilli yayın
- SMS ve WhatsApp bildirim kanalları
- İki adımlı doğrulama ve denetim günlüğü
- Yedekleme ekranı ve zamanlanmış yedek görevi
- Google site doğrulama, arama konsolu ve yayında dizine bildirme
- Yapay zekâ destekli site içi sohbet ayarları
- Hazır tema paketleri ve canlı tema editörü
- Bakım modu, sistem sağlığı ve öncelikli destek
Kullanım kılavuzu
Kurulumdan günlük kullanıma, üreticinin hazırladığı adım adım anlatım.
1Anasayfa ve hasta yolculuğuZiyaretçinin siteye girişten randevu formuna kadar izlediği yol.
Ne işe yarar
Anasayfa hekimi tanıtır ve ziyaretçiyi randevuya yönlendirir. Üstte tanıtım bölümü, altında hizmetler, hakkımda özeti, galeri, hasta yorumları, blog ve iletişim çağrısı yer alır. Hangi bölümlerin görüneceği modül ayarlarından belirlenir.
Kimler kullanır
- Ziyaretçi/hasta adayı: ilk temas
- Klinik sorumlusu: içerik kurgusu
Adım adım
- Anasayfayı açın ve tanıtım bölümündeki mesajı kontrol edin.
- Hizmetler bölümünde öne çıkarmak istediğiniz işlemlerin görüldüğünü doğrulayın.
- Hakkımda bölümündeki özgeçmiş bilgisinin güncel olduğunu kontrol edin.
- Galeri ve yorumlar bölümlerinin dolu olduğundan emin olun.
- Randevu düğmesinin randevu sayfasına gittiğini test edin.
Alanların anlamı
- Modül: sitedeki bir bölümün ya da sayfanın açık/kapalı durumu.
- Öne çıkan hizmet: anasayfada öncelikli gösterilen işlem.
- Tanıtım bölümü: sayfanın en üstündeki başlık, alt başlık ve çağrı düğmesi alanı.
İpuçları
- Anasayfada en fazla altı hizmet gösterin; kalabalık liste karar vermeyi zorlaştırır.
- Randevu düğmesini sayfanın hem üstünde hem altında bulundurun.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Bir bölüm görünmüyor": modülü kapalıdır ya da o bölüme ait kayıt yoktur.
- "Sayfa açılmıyor, bulunamadı diyor": ilgili sayfanın modülü kapatılmıştır; kapalı sayfalar erişime kapanır.
2Randevu sistemiHastanın randevu alması, uygun saatlerin hesaplanması ve randevu durumlarının yönetimi.
Ne işe yarar
Telefon trafiğini azaltır ve randevuları kayıt altına alır. Hasta randevu sayfasında adım adım ilerler: hizmet seçer, tarih ve saat seçer, iletişim bilgilerini girer ve KVKK onayını verir. Sistem yalnız çalışma takvimine uyan ve dolu olmayan saatleri gösterir.
Kimler kullanır
- Hasta: randevu talebi
- Sekreter/klinik sorumlusu: onay ve takip
- Hekim: günlük randevu listesi
Adım adım
- Hasta randevu sayfasını açar ve almak istediği hizmeti seçer.
- Takvimden uygun bir gün seçer; sistem o güne ait boş saatleri listeler.
- Saat seçip ad, telefon ve e-posta bilgilerini girer.
- KVKK onay kutusunu işaretleyip talebi gönderir.
- Talep panelde bekliyor durumunda görünür.
- Klinik sorumlusu randevuyu onaylar; durum onaylandı olur.
- Randevudan önce hatırlatma bildirimi gönderilir.
- Gelmeyen ya da iptal edilen randevular ilgili durumla kapatılır.
Alanların anlamı
- Randevu durumu: bekliyor, onaylandı, iptal edildi gibi aşamalar.
- Slot süresi: bir randevunun kapladığı dakika; çalışma takviminde tanımlanır.
- Hatırlatma işareti: hatırlatmanın gönderilip gönderilmediğini gösterir.
- KVKK onayı: hastanın formda verdiği açık rıza kaydı.
İpuçları
- Randevu taleplerini gün içinde iki kez kontrol edip onaylayın; onay bekleyen talep hastada belirsizlik yaratır.
- Slot süresini gerçekçi belirleyin; kısa slot gecikmeye, uzun slot boş kapasiteye yol açar.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Hiç boş saat görünmüyor": çalışma takvimi tanımlanmamış ya da o gün istisna olarak kapatılmıştır.
- "Aynı saate iki randevu düşmüş": aynı anda gelen taleplerde onay adımını kullanın; onaylanmamış talepler kesin randevu değildir.
- "Hatırlatma gitmedi": bildirim kanalı yapılandırılmamış olabilir; bildirim kayıtlarını inceleyin.
3Çalışma takvimi ve istisna günlerHaftalık randevu saatlerinin tanımlanması ve tatil/kapalı günlerin işaretlenmesi.
Ne işe yarar
Randevu sisteminin beslendiği kaynaktır. Haftanın hangi günü hangi saatler arasında randevu verileceği ve her randevunun kaç dakika süreceği burada tanımlanır. Tatil, kongre ya da izin günleri istisna olarak işaretlenir; o günlerde saat açılmaz.
Kimler kullanır
- Hekim: kendi çalışma düzeni
- Klinik sorumlusu: takvim bakımı
Adım adım
- Çalışma takvimi ekranını açın.
- Haftanın her günü için başlangıç ve bitiş saatini girin.
- Randevu süresini dakika olarak belirleyin.
- Çalışmadığınız günleri boş bırakın.
- İstisna gün eklemek için randevu ayarları ekranını kullanın.
- Tüm günü kapatacaksanız tam gün seçeneğini işaretleyin; yalnız belirli bir aralığı kapatacaksanız saat aralığı girin.
- Kaydettikten sonra randevu sayfasından kontrol edin.
Alanların anlamı
- Gün: haftanın günü.
- Başlangıç / bitiş saati: o gün randevu verilen aralık.
- Slot dakikası: her randevunun süresi; boş saatler bu süreye göre hesaplanır.
- İstisna: belirli bir tarihte randevu kapatan kayıt; tüm gün ya da saat aralığı olabilir.
İpuçları
- Öğle arasını iki ayrı aralık tanımlayarak yönetin.
- Kongre ve izin tarihlerini takvime önceden girin; sonradan iptal etmek zorunda kalmazsınız.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Kapalı olduğum güne randevu alınmış": istisna kaydı girilmemiştir.
- "Saatler yanlış aralıklarla çıkıyor": slot dakikası hatalı girilmiştir.
4Hizmet ve işlem sayfalarıKategorili hizmet yapısı, detay içerikleri, görseller ve arama motoru alanları.
Ne işe yarar
Hastanın aradığı işlemi anlattığınız yerdir. Her hizmet kendi sayfasında yayınlanır; kategoriye bağlanır, görsellerle desteklenir ve randevu formuna bağlanır. Hastanın en çok araştırdığı sayfalar bunlardır.
Kimler kullanır
- Hekim: tıbbi içeriğin doğruluğu
- İçerik sorumlusu: metin ve görsel girişi
Adım adım
- Önce hizmet kategorilerini oluşturun.
- Hizmetler ekranından yeni hizmet ekleyin.
- Hizmet adını ve adres ekini girin.
- Kategoriyi seçin.
- İçerik alanında işlemi, süreci, iyileşme sürecini ve dikkat edilmesi gerekenleri anlatın.
- Görselleri ekleyin.
- Çeviri alanlarını dolduracaksanız İngilizce ve Arapça metinleri girin.
- Arama motoru başlığı ve açıklamasını yazıp yayınlayın.
Alanların anlamı
- Kategori: hizmetlerin gruplandığı başlık.
- Adres eki (slug): hizmet sayfasının adresi.
- Çeviri alanları: aynı içeriğin diğer dillerdeki karşılığı.
- Yayın durumu: taslak hizmetler sitede görünmez.
İpuçları
- Her hizmet sayfasında iyileşme süresi ve işlem süresi bilgisini verin; en çok sorulan sorulardır.
- Sayfanın sonunda randevu düğmesi bulundurun.
- Tıbbi iddia içeren ifadelerde mevzuat sınırlarına dikkat edin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Hizmet sayfası açılmıyor": yayın durumu kapalı ya da hizmetler modülü devre dışıdır.
- "İngilizce sayfada Türkçe metin çıkıyor": çeviri alanı boştur, sistem varsayılan dile döner.
5Blog ve hasta bilgilendirme içerikleriZengin metin editörüyle yazı yönetimi, kategori, etiket ve okunma takibi.
Ne işe yarar
Hasta adayları karar vermeden önce araştırma yapar. Blog, bu araştırma trafiğini sitenize çeker ve hekimin uzmanlığını gösterir. Yazılar zengin metin editörüyle biçimlendirilir; kategori ve etiketlerle sınıflandırılır.
Kimler kullanır
- Hekim: tıbbi içerik
- İçerik sorumlusu: yayın düzeni
Adım adım
- Blog kategorilerini oluşturun.
- Yeni yazı ekranını açıp başlığı ve adres ekini girin.
- İçeriği zengin metin editöründe yazın; başlık, liste ve görsel ekleyin.
- Kapak görselini seçin.
- Kategori ve etiketleri belirleyin.
- Arama motoru başlığı ve açıklamasını girin.
- Yayın durumunu açıp kaydedin.
Alanların anlamı
- Okuma süresi: yazının uzunluğuna göre hesaplanan tahmini süre.
- Görüntülenme: yazının kaç kez açıldığı.
- Etiket: yazının konusunu belirten kelimeler.
- Yayın durumu: taslak yazılar sitede görünmez.
İpuçları
- Hasta sorularından yola çıkarak yazın; en çok okunan içerikler bunlardır.
- Her yazının sonunda ilgili hizmet sayfasına bağlantı verin.
- Ayda en az iki yazı hedefleyin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Yazı listede yok": taslak durumdadır ya da kategori atanmamıştır.
- "Görseller yazıda bozuk görünüyor": görselleri medya kütüphanesinden ekleyin, dışarıdan bağlantı vermeyin.
6Galeri, yorumlar ve sık sorulan sorularÖnce-sonra görselleri, onaylı hasta yorumları ve kategorili soru-cevap yönetimi.
Ne işe yarar
Karar aşamasındaki hastanın güvenini inşa eder. Galeri önce-sonra karşılaştırmalarını destekler; hasta yorumları onaydan geçtikten sonra yayınlanır; sık sorulan sorular telefon yükünü azaltır.
Kimler kullanır
- Klinik sorumlusu: yorum onayı
- İçerik sorumlusu: galeri ve soru girişleri
Adım adım
- Galeri ekranından görselleri yükleyin; önce-sonra ise iki görseli birlikte tanımlayın.
- Yorumlar ekranında bekleyen yorumları inceleyin.
- Uygun bulduğunuz yorumları onaylayın, uygunsuz olanları reddedin.
- Sık sorulan sorular ekranından kategori oluşturun.
- Soruları ve cevaplarını girip sıralayın.
- İlgili modüllerin açık olduğunu doğrulayın.
Alanların anlamı
- Önce-sonra: aynı vakanın işlem öncesi ve sonrası görselleri.
- Onay durumu: yorumun yayına girip girmediği.
- SSS kategorisi: soruların gruplandığı başlık.
İpuçları
- Görsel yayınlamadan önce hastadan yazılı izin alın; yüz bölgesinde mahremiyet kurallarına özen gösterin.
- Yorumları işlem sonrası kontrol muayenesinde talep edin.
- Sık sorulan sorulara işlem süresi, iyileşme süresi ve hazırlık koşullarını mutlaka ekleyin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Hasta yorum bıraktı ama görünmüyor": yorumlar onaydan geçmeden yayına girmez.
- "Galeri sayfası boş": modül kapalıdır ya da hiç görsel yüklenmemiştir.
7Karar destek sayfaları: uygunluk, maliyet, anatomi ve paketlerHasta adayını bilgilendiren interaktif sayfaların kurulması ve yönetimi.
Ne işe yarar
Hasta adayının aklındaki iki soruyu siteniz üzerinde çözer: bana uygun mu ve ne kadar tutar. Uygunluk değerlendirme sihirbazı sorular sorarak ön değerlendirme yapar; maliyet hesaplayıcı hizmet verisinden yaklaşık bir tutar üretir; anatomi sayfası işlemi görsel olarak anlatır; paketler sayfası hizmet paketlerini listeler.
Kimler kullanır
- Hasta adayı: ön bilgilenme
- Klinik sorumlusu: içerik ve parametre bakımı
Adım adım
- Modüller ekranından uygunluk, maliyet, anatomi ve paketler sayfalarını açın.
- Uygunluk sihirbazının sorularını ve sonuç metinlerini içerik ekranından düzenleyin.
- Maliyet hesaplayıcının beslendiği hizmet kayıtlarındaki bilgilerin güncel olduğundan emin olun.
- Anatomi sayfasının açıklama metinlerini girin.
- Paketler sayfasında sunduğunuz paketleri ve kapsamlarını yazın.
- Her sayfanın sonunda randevu çağrısı bulunduğundan emin olun.
Alanların anlamı
- Uygunluk sihirbazı: adım adım soru soran ve sonuç metni gösteren form.
- Maliyet hesaplayıcı: hizmet verisinden yaklaşık tutar üreten araç.
- Paket: birden çok hizmeti kapsayan sunum.
İpuçları
- Uygunluk sonucunda kesin tıbbi karar cümlesi kurmayın; muayene gerekliliğini vurgulayın.
- Maliyet sayfasında verilen tutarların ön bilgi olduğunu ve muayene sonrası netleşeceğini belirtin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Sayfa bulunamadı hatası": ilgili modül kapalıdır.
- "Maliyet sonucu boş çıkıyor": hizmet kayıtlarında gerekli bilgiler eksiktir.
8Bildirimler: e-posta, SMS ve WhatsAppBildirim kanallarının yapılandırılması, şablon yönetimi ve gönderim geçmişi.
Ne işe yarar
Randevu onayı, iptali ve hatırlatması gibi bilgilendirmeleri hastaya ulaştırır. Üç kanal desteklenir: e-posta, SMS ve WhatsApp. Gönderimler kuyruk üzerinden işlenir; her gönderimin sonucu kayıt altına alınır.
Kimler kullanır
- Klinik sorumlusu: şablon metinleri
- Teknik destek: sağlayıcı yapılandırması
Adım adım
- Ayarlar altındaki e-posta bölümünden gönderim sunucusu bilgilerini girin.
- SMS bölümünden sağlayıcı kullanıcı bilgilerinizi ve onaylı mesaj başlığınızı tanımlayın.
- WhatsApp bölümünden iş hesabı bilgilerini girin.
- Bildirim şablonları ekranından randevu onayı, iptali ve hatırlatma metinlerini düzenleyin.
- Şablonlarda değişken alanları kullanarak kişiselleştirin.
- Test gönderimi yapıp sonucu bildirim kayıtlarından kontrol edin.
Alanların anlamı
- Kanal: e-posta, SMS, WhatsApp ya da panel içi bildirim.
- Şablon: tekrar kullanılan mesaj taslağı.
- Gönderim durumu: bekliyor, gönderildi, başarısız.
- Deneme sayısı: başarısız gönderimlerde yapılan tekrar denemeleri.
İpuçları
- SMS metinlerini kısa tutun; uzun metin birden çok mesaj olarak ücretlendirilir.
- Hatırlatma zamanlamasını randevudan yeterince önce ayarlayın.
- Şablonlarda hastanın adını ve randevu saatini mutlaka geçirin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Bildirim gitmiyor": sağlayıcı bilgileri eksik ya da hatalıdır; bildirim kayıtlarındaki hata mesajını inceleyin.
- "WhatsApp mesajı reddedildi": şablon onayı alınmamıştır.
- "E-postalar gereksiz klasörüne düşüyor": gönderici alan adı doğrulaması eksiktir.
9Çok dilli yayın ve içerik çevirisiTürkçe, İngilizce ve Arapça içerik alanlarının yönetimi.
Ne işe yarar
Yurt dışından hasta kabul eden klinikler için sitenin üç dilde yayınlanmasını sağlar. Hizmet, blog, sayfa ve sık sorulan soru kayıtlarında her dil için ayrı içerik alanı bulunur.
Kimler kullanır
- İçerik sorumlusu
- Yurt dışı hasta koordinatörü
Adım adım
- İlgili kaydı açın ve dil sekmeleri arasında geçiş yapın.
- Türkçe içeriği doldurun.
- İngilizce ve Arapça alanlara çevirileri girin.
- Her dil için ayrı arama motoru başlığı ve açıklaması yazın.
- Kaydedip siteyi ilgili dilde açarak kontrol edin.
Alanların anlamı
- Dil sekmesi: aynı kaydın farklı dildeki içerik alanı.
- Varsayılan dil: çeviri boş bırakıldığında gösterilecek dil.
İpuçları
- Otomatik çeviriye güvenmeyin; tıbbi terimlerde profesyonel çeviri kullanın.
- Arapça metinlerde sağdan sola yazım düzenini kontrol edin.
- Tüm dillerde aynı hizmetleri yayınlayın; eksik dil güven kaybettirir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Yabancı dilde sayfa Türkçe görünüyor": o dil için içerik girilmemiştir.
- "Bazı sayfalar çevrilmemiş": çeviri girişleri kayıt bazındadır; her kaydı tek tek doldurmanız gerekir.
10KVKK, çerez onayı ve form yanıtlarıAçık rıza kaydı, ayrıntılı çerez tercihleri ve iletişim formu yönetimi.
Ne işe yarar
Sağlık verisi hassas veridir; bu nedenle rıza yönetimi kritik önemdedir. Çerez onay bandı ziyaretçiye ayrıntılı tercih seçenekleri sunar; formlarda alınan açık rıza kaydedilir; KVKK metni ayrı bir sayfada yayınlanır. İletişim formu yanıtları panelde yönetilir.
Kimler kullanır
- Klinik sorumlusu
- Veri sorumlusu irtibat kişisi
Adım adım
- KVKK ayarları ekranından aydınlatma metnini ve rıza metnini girin.
- Çerez bandındaki kategori açıklamalarını düzenleyin.
- KVKK sayfasının yayında olduğunu doğrulayın.
- Form yanıtları ekranından gelen mesajları okuyun.
- Yanıtladığınız kayıtları işaretleyin.
- Bülten aboneliğinden çıkmak isteyenler için abonelikten çıkış bağlantısının çalıştığını test edin.
Alanların anlamı
- Açık rıza kaydı: formda işaretlenen onayın zaman damgalı kaydı.
- Çerez kategorisi: zorunlu, analitik, pazarlama gibi gruplar.
- Okundu / yanıtlandı: form kaydının işlem durumu.
- Bal küpü (honeypot): otomatik gönderimleri engelleyen görünmez alan.
İpuçları
- Aydınlatma metnini hukuk danışmanınıza kontrol ettirin.
- Form yanıtlarını düzenli arşivleyin; gereğinden uzun süre kişisel veri saklamayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Çerez bandı sürekli çıkıyor": tarayıcı çerezleri temizlenmiş olabilir.
- "Spam form geliyor": bal küpü ve istek sınırı aktiftir; yine de artış olursa destek ile görüşün.
11Tema, modüller, yedek ve güvenlik ayarlarıGörünüm düzenleme, sayfa aç-kapa, yedekleme, iki adımlı doğrulama ve denetim günlüğü.
Ne işe yarar
Sitenin görünümünü ve yönetim güvenliğini belirler. Tema editöründen renk ve yazı tipi değerleri canlı düzenlenir; hazır tema paketleri tek tıkla uygulanır. Modüller ekranından sayfa ve özellikler açılıp kapatılır. Yedek ekranı veri güvenliğini, iki adımlı doğrulama ve denetim günlüğü hesap güvenliğini sağlar.
Kimler kullanır
- Yönetici
- Teknik destek
Adım adım
- Tema ekranından hazır bir paket seçin ya da renkleri elle düzenleyin.
- Genel ayarlardan site adı, logo ve favicon bilgilerini girin.
- Modüller ekranından kullanmadığınız sayfaları kapatın.
- İki adımlı doğrulama ekranından kendi hesabınız için doğrulamayı etkinleştirin.
- Yedek ekranından yedek alın ve zamanlanmış yedek görevinin çalıştığını doğrulayın.
- Denetim günlüğünden panelde yapılan işlemleri inceleyin.
- Büyük değişikliklerden önce bakım modunu açın.
Alanların anlamı
- Tema paketi: renk ve yazı tipi değerlerini birlikte taşıyan hazır ayar kümesi.
- Modül anahtarı: bir sayfanın ya da özelliğin açık/kapalı durumu.
- İki adımlı doğrulama: şifreye ek olarak tek kullanımlık kod isteyen güvenlik katmanı.
- Denetim günlüğü: kimin ne zaman neyi değiştirdiğinin kaydı.
- Bakım modu: ziyaretçiye bilgilendirme sayfası gösterilen geçici kapatma.
İpuçları
- Tema değişikliğinden önce mevcut renkleri not alın.
- İki adımlı doğrulamayı tüm yönetici hesaplarında zorunlu tutun.
- Yedeklerin gerçekten alındığını ayda bir kontrol edin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Sayfa bulunamadı": ilgili modül kapalıdır.
- "Site bakım sayfasında kaldı": bakım modu açık unutulmuştur.
- "Doğrulama kodu çalışmıyor": telefon saatinizin otomatik ayarda olduğundan emin olun.
Sık sorulan sorular
16 soruKurulum
Site ne kadar sürede yayına alınır?
Alan adı ve sunucu hazır olduğunda teknik kurulum kısa sürer. Süreyi hekim özgeçmişi, hizmet metinleri ve görseller belirler. İçerik teslim edildikten sonra tipik yayın süreci birkaç iş günüdür; çok dilli yayın seçildiğinde çeviri teslim süresi eklenir.
Birden çok hekim için ayrı site kurulabilir mi?
Evet. Ürün her hekim ya da klinik için ayrı bir kurulum olarak yapılandırılabilir; her kurulumun kendi verisi, kendi alan adı ve kendi paneli olur. Kurulumlar birbirinden bağımsız çalışır.
Fiyatlandırma
Kurulum bedeli neyi kapsıyor?
Kurulum bedeli tek seferliktir; tasarım uyarlaması, sistemin kurulması, marka kimliğinin işlenmesi, randevu takviminin yapılandırılması ve panel eğitimini kapsar. Aylık bedel ise barındırma, güncelleme, güvenlik ve destek karşılığıdır. Tüm bedeller KDV hariçtir.
SMS ve WhatsApp gönderimlerinin ücreti bedele dâhil mi?
Hayır. Ürün SMS ve WhatsApp gönderim altyapısını sağlar; gönderim bedelleri sağlayıcınıza aittir ve kullanımınıza göre ayrıca faturalanır. Sağlayıcı hesabı ve onaylı mesaj başlığı sizin adınıza açılır.
Teknik
Randevu sisteminde boş saatler nasıl hesaplanıyor?
Haftalık çalışma takviminde her gün için başlangıç saati, bitiş saati ve randevu süresi tanımlanır. Sistem bu aralığı randevu süresine bölerek olası saatleri çıkarır, dolu olanları ve istisna gün kayıtlarını çıkardıktan sonra kalanları hastaya gösterir.
Site kaç dilde yayınlanabilir?
Türkçe, İngilizce ve Arapça olmak üzere üç dil desteklenir. Hizmet, blog, sayfa ve sık sorulan soru kayıtlarında her dil için ayrı içerik alanı bulunur. Bir dilde içerik girilmemişse sistem varsayılan dile döner.
Hasta kaydı ve muayene notu tutabilir miyim?
Hayır. Bu ürün bir tanıtım ve randevu sitesidir; hasta yönetim sistemi değildir. Tıbbi kayıt, reçete, tetkik sonucu ve tedavi planı gibi klinik veriler bu üründe tutulmaz. Randevu talebi ve iletişim bilgisi kaydedilir.
Entegrasyon
Randevu ücretini site üzerinden tahsil edebilir miyim?
Online ödeme entegrasyonu bulunmaz. Randevu talebi alınır ve onaylanır; ücret klinikte tahsil edilir. Paketler sayfası bilgilendirme amaçlıdır, ödeme almaz.
Google ile entegrasyon var mı?
Evet. Site doğrulama ve arama konsolu bağlantısı yapılabilir; ayrıca yeni içerik yayınlandığında Google'a dizine ekleme bildirimi gönderilebilir. Ölçüm tarafında GA4, etiket yöneticisi, Meta pikseli ve ısı haritası araçları için ayarlar bulunur.
Sitede yapay zekâ destekli sohbet var mı?
Yapay zekâ ayarları ve site içi sohbet ucu üründe bulunur. Sohbetin hangi bilgilerle çalışacağı panelden yapılandırılır. Sohbetin tıbbi tanı koymaması, yalnız bilgilendirme ve yönlendirme yapması esastır.
Veri ve güvenlik
Hasta verileri nasıl korunuyor?
Randevu ve form kayıtları kendi veritabanınızda tutulur ve yalnız yetkili panel kullanıcıları erişir. Yönetici hesapları iki adımlı doğrulama ile korunabilir, panelde yapılan her işlem denetim günlüğüne yazılır. Site güvenlik başlıkları ve istek sınırlamalarıyla korunur.
Yedekleme yapılıyor mu?
Panelde yedekleme ekranı vardır ve zamanlanmış yedek görevi çalıştırılır. Yedeklerin düzenli alındığını ayda bir kontrol etmenizi öneririz. Sunucu düzeyindeki yedekleme politikası hizmet sözleşmenizde ayrıca tanımlanır.
Hasta yorumları doğrudan yayınlanıyor mu?
Hayır. Ziyaretçi yorum bırakabilir, ancak yorum yönetici onayından geçmeden sitede görünmez. Bu, hem içerik kalitesini hem de sağlık tanıtım kurallarına uygunluğu korumak içindir.
İçerik yönetimi
Önce-sonra görsellerini yayınlamak serbest mi?
Sistem önce-sonra görsel yayınını teknik olarak destekler. Bu görsellerin yayınlanabilirliği sağlık tanıtım mevzuatına ve hastadan alınan yazılı izne bağlıdır; içerik sorumluluğu hekime aittir.
Kullanmadığım sayfaları kapatabilir miyim?
Evet. Modüller ekranında sayfa ve özellikler tek tek açılıp kapatılır. Kapatılan sayfa menüden düşer ve adresine gidildiğinde bulunamadı yanıtı verir; içeriğiniz silinmez, istediğinizde geri açabilirsiniz.
İçerik girmek için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Hizmet, blog, galeri, yorum ve sık sorulan soru girişleri form doldurmaktan ibarettir; blog için zengin metin editörü kullanılır. Görseller medya kütüphanesinden seçilir. Teslimatta panel eğitimi verilir.
Doktor ve Klinik Web Sitesi işletmenize uygun mu?
Talebinizi bırakın; bölgenizdeki yetkili size dönsün, ihtiyacınıza en uygun paketi birlikte belirleyelim.
Satın alma talebi gönder