Halı Yıkama Web Sitesi
Halı yıkama fabrikaları ve tekstil temizleme işletmeleri için hazırlanmış, sipariş toplayan kurumsal web sitesidir. Ziyaretçi hizmetleri inceler, metrekare ve adet bazlı fiyat listesini görür, online teklif-sipariş formunu doldurur ve kendisine verilen takip koduyla siparişinin hangi aşamada olduğunu izler. Hizmet verilen semtler için ayrı bölge sayfaları üretilir; bu sayfalar bölgesel aramalarda öne çıkmak için tasarlanmıştır.
Ürün tanıtımı
Öne çıkan yetenekler
- Online sipariş ve teklif formu: gelen her talep benzersiz bir takip koduyla kaydedilir.
- Sipariş takip sayfası: müşteri takip koduyla siparişinin durumunu kendisi sorgular, telefonla arama yükü azalır.
- Sekiz aşamalı sipariş durumu akışı: talebin alınmasından teslimata kadar her adım panelde işaretlenir.
- Metrekare, adet ve takım birimli fiyat listesi: kategorilere ayrılmış kalemlerle şeffaf fiyatlandırma.
- Bölge sayfaları: hizmet verilen her semt için ayrı içerik ve ayrı arama motoru ayarları.
- Hizmet sayfaları: halı, koltuk, perde, yorgan gibi her hizmet kendi detay sayfasında anlatılır.
- Önce-sonra galerisi: işin kalitesini gösteren karşılaştırmalı görseller.
- Süreç adımları bölümü: alım, yıkama, kurutma, teslim aşamalarının anlatımı.
- Sayaç kutuları: yıkanan halı sayısı, hizmet yılı, mutlu müşteri gibi güven göstergeleri.
- Müşteri yorumları, sık sorulan sorular ve blog modülleri.
- Modül aç-kapa: on altı site bölümü tek tek açılır kapanır.
- Sayfa bazlı arama motoru ayarları, otomatik site haritası ve robots dosyası.
- Medya kütüphanesi: yüklenen görseller otomatik olarak optimize edilir.
Kimler için uygun
- Halı yıkama fabrikaları ve şubeli halı yıkama zincirleri.
- Koltuk, perde, yorgan ve battaniye temizliği yapan tekstil yıkama işletmeleri.
- Belirli ilçelerde hizmet veren, adres-alım-teslim modeliyle çalışan yerel işletmeler.
- Telefonla sipariş almaktan yorulmuş, taleplerini kayıt altına almak isteyen firmalar.
Fiyatlandırma
Üç kademe vardır. Başlangıç kademesi kurumsal tanıtım, hizmet sayfaları, fiyat listesi ve sipariş formuyla yayına çıkarır. Profesyonel kademe bölge sayfaları, sipariş takip akışı, galeri, blog, yorumlar ve sık sorulan sorular modüllerini ekler. Kurumsal kademe bölgesel arama motoru çalışmasını, içerik girişini, çok kullanıcılı yönetimi ve öncelikli desteği kapsar. Bedeller KDV hariçtir, tek seferlik kurulum bedeli ayrıdır.
Kimler için uygun?
Halı yıkama fabrikaları ve şubeli halı yıkama zincirleri; koltuk, perde, yorgan ve battaniye temizliği yapan tekstil yıkama işletmeleri; belirli ilçelerde adres-alım-teslim modeliyle çalışan yerel firmalar. Taleplerini telefon yerine kayıt altına almak isteyen işletmeler.
Üretici: VIPTECH
Kurumsal web sitesi, e-ticaret ve sektörel web çözümleri üreten yazılım firması. Otelden restorana, emlaktan sağlığa altmıştan fazla sektör için hazır altyapı sunar: içeriğin tamamı yönetim panelinden düzenlenebilir, randevu/rezervasyon ve teklif akışları hazır gelir, SEO ve modül yönetimi kutudan çıkar. Ayrıca ilan portalı entegrasyonları ve gayrimenkul veri servisleri sağlar.
Paketler ve fiyatlar
Müşterinin ihtiyacına göre seçilecek paketler. Tüm bedeller KDV hariçtir.
Tanıtım, fiyat listesi ve sipariş formu — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺15.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺15.750,00
- Sonraki aylar
- ₺750,00/ay
- Anasayfa, hakkımızda ve iletişim sayfaları
- Hizmet sayfaları ve hizmet detayları
- Metrekare / adet / takım birimli fiyat listesi
- Online sipariş ve teklif formu
- İletişim mesajları kutusu
- Hero slider ve süreç adımları bölümü
- Medya kütüphanesi ve temel SEO alanları
Bölge sayfaları ve sipariş takibi — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺25.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺26.500,00
- Sonraki aylar
- ₺1.500,00/ay
- Başlangıç paketindeki tüm özellikler
- Bölge (semt) sayfaları ve bölgeye özel içerik
- Takip kodlu sipariş takip sayfası ve sekiz aşamalı durum akışı
- Önce-sonra destekli galeri
- Blog ve blog kategorileri
- Müşteri yorumları ve sık sorulan sorular
- Sayaç/istatistik kutuları
- Modül aç-kapa yönetimi (16 bölüm)
Bölgesel SEO ve anahtar teslim içerik — KDV hariç, kurulum bedeli ayrıdır.
- Kurulum bedeli (tek seferlik)
- ₺40.000,00
- İlk ay toplamı
- ₺42.500,00
- Sonraki aylar
- ₺2.500,00/ay
- Profesyonel paketteki tüm özellikler
- Bölgesel arama motoru çalışması: semt bazlı içerik ve meta planı
- Açılış içeriklerinin (hizmet, bölge, fiyat, blog) tarafımızca girilmesi
- Yapılandırılmış veri ve site haritası kurulumu
- Çok kullanıcılı panel: yönetici ve editör rolleri
- Bakım modu ve analitik kurulumu
- Öncelikli destek ve dönemsel içerik güncelleme
Görseller ve videolar
5 medyaKullanım kılavuzu
Kurulumdan günlük kullanıma, üreticinin hazırladığı adım adım anlatım.
1Anasayfa ve ziyaretçi akışıZiyaretçinin siteye girişten sipariş formuna kadar izlediği yol.
Ne işe yarar
Anasayfa siteye gelen ziyaretçiyi karşılar ve onu tek bir hedefe yönlendirir: sipariş ya da teklif formu. Üstte tanıtım slaytı, altında hizmetler, süreç adımları, sayaçlar, önce-sonra galerisi, yorumlar ve iletişim çağrısı yer alır. Bu bölümlerin hangileri görüneceği modüller ekranından belirlenir.
Kimler kullanır
- Ziyaretçi: ilk temas
- İşletme sahibi: kampanya dönemlerinde anasayfa kurgusu
Adım adım
- Anasayfayı açın ve slayt alanındaki mesajın güncel olduğunu kontrol edin.
- Hizmetler bölümünde en çok satan hizmetlerin öne çıktığından emin olun.
- Süreç adımları bölümünde alım, yıkama, kurutma ve teslim adımlarının anlatıldığını doğrulayın.
- Sayaç kutularındaki rakamları dönemsel olarak güncelleyin.
- Sayfanın altındaki iletişim ve sipariş çağrısının çalıştığını test edin.
Alanların anlamı
- Slayt: anasayfanın en üstündeki tanıtım alanı, başlık ve buton içerir.
- Süreç adımı: hizmetin nasıl yürüdüğünü anlatan numaralı kart.
- Sayaç: değeri ve sonek metni olan güven göstergesi (örneğin "12.000+ yıkanan halı").
İpuçları
- Slaytta kampanya varsa kampanya bitiş tarihini yazın; süre baskısı dönüşümü artırır.
- Sayaç rakamlarını gerçekçi tutun; abartılı rakamlar güven kaybettirir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Bir bölüm anasayfada görünmüyor": modüller ekranında kapalıdır ya da o bölüme ait hiç kayıt yoktur.
- "Slayt yazısı okunmuyor": görsel çok açık renklidir; koyu tonlu bir fotoğraf seçin.
2HizmetlerHalı, koltuk, perde ve yorgan gibi hizmetlerin kendi sayfalarıyla yayınlanması.
Ne işe yarar
Her hizmet kendi sayfasında anlatılır. Ziyaretçi 'koltuk yıkama' aradığında doğrudan o sayfaya düşer ve oradan sipariş formuna geçer. Hizmet kartları anasayfada ve hizmetler listesinde gösterilir.
Kimler kullanır
- İçerik sorumlusu: hizmet metinleri
- İşletme sahibi: hizmet kapsamının doğruluğu
Adım adım
- Hizmetler ekranından Yeni'yi seçin.
- Hizmet adını yazın; adres eki otomatik önerilir.
- Kısa açıklamayı girin; liste kartında bu metin görünür.
- Detay içeriğinde hizmetin kapsamını, kullanılan yöntemi ve süreyi anlatın.
- Simge ve görsel seçin.
- Özellik listesine madde madde neler dâhil olduğunu yazın.
- Öne çıkan seçeneğini işaretlerseniz hizmet anasayfada öncelikli görünür.
- Arama motoru alanlarını doldurup yayınlayın.
Alanların anlamı
- Adres eki (slug): hizmet sayfasının internet adresindeki kısım.
- Özellik listesi: hizmete dâhil olan işlemlerin madde listesi.
- Öne çıkan: anasayfada ve liste başında gösterilme işareti.
- Sıra: hizmetlerin listelenme düzeni.
İpuçları
- Hizmet metinlerinde 'kaç günde teslim' bilgisini mutlaka yazın; en çok sorulan sorudur.
- Her hizmet sayfasının sonunda sipariş formuna bağlantı bulundurun.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Hizmet sitede yok": yayın durumu kapalıdır.
- "Hizmetler bölümü anasayfada görünmüyor": ilgili modül kapalıdır.
3Fiyat listesiMetrekare, adet ve takım birimli fiyat kalemlerinin kategorilerle yönetimi.
Ne işe yarar
Fiyatı sitede açıkça yayınlamak telefon trafiğini azaltır ve nitelikli talep getirir. Kalemler kategorilere ayrılır; her kalemin birimi metrekare, adet ya da takım olabilir.
Kimler kullanır
- İşletme sahibi: fiyat kararları
- Ofis sorumlusu: güncelleme
Adım adım
- Fiyatlar ekranını açın.
- Yeni kalem ekleyip adını yazın (örneğin "Makine halısı yıkama").
- Kategoriyi belirleyin (halı, koltuk, perde, diğer).
- Birimi seçin: metrekare, adet ya da takım.
- Fiyatı girin ve gerekiyorsa açıklama satırı ekleyin.
- Sıra alanını belirleyip kaydedin.
- Fiyatlar sayfasını açıp listeyi kontrol edin.
Alanların anlamı
- Birim: fiyatın neye göre hesaplandığı; metrekare halıda, adet koltukta, takım perdede kullanılır.
- Kategori: kalemlerin listede gruplandığı başlık.
- Açıklama: kalemin kapsamına dair kısa not.
- Sıra: kalemin kategori içindeki yeri.
İpuçları
- Fiyatların KDV dâhil mi hariç mi olduğunu sayfa başında belirtin.
- Asgari sipariş tutarı varsa fiyat listesinin altına not düşün.
- Fiyat değişikliklerini sezon başında topluca yapın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Fiyat sayfası boş": hiç kalem girilmemiştir ya da modül kapalıdır.
- "Yanlış birim görünüyor": kalemin birim alanını düzeltin.
4Sipariş ve teklif talebi almaSipariş formundan gelen taleplerin kaydı, takip kodu üretimi ve panelde yönetimi.
Ne işe yarar
Sitenin gelir üreten fonksiyonudur. Ziyaretçi formu doldurduğunda talep veritabanına kaydedilir ve kendisine benzersiz bir takip kodu verilir. Panelde siparişler ekranında tüm talepler tarih sırasıyla listelenir.
Kimler kullanır
- Ofis/çağrı sorumlusu: talepleri karşılar
- Operasyon sorumlusu: alım planlaması
Adım adım
- Siparişler ekranını açın; yeni talepler en üstte durur.
- Talebi açıp ad, telefon, adres ve hizmet bilgisini okuyun.
- Müşteriyi arayarak alım gününü ve saatini teyit edin.
- Talebi durum akışında ilerletin.
- Takip kodunu müşteriye iletin ki durumu kendisi izlesin.
- İş tamamlandığında kaydı teslim edildi olarak işaretleyin.
Alanların anlamı
- Takip kodu: her talebe otomatik üretilen benzersiz kod; müşteri bu kodla sorgular.
- Durum: talebin bulunduğu aşama; sekiz aşamalı akışta ilerler.
- Adres: alım ve teslim için gerekli konum bilgisi.
- Not: ofis tarafından eklenen iç açıklama.
İpuçları
- Takip kodunu müşteriye telefonda okuyun ve mesajla da iletin.
- Talepleri günde en az üç kez kontrol edin; ilk saatte dönülen talep çok daha yüksek oranda işe döner.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Sipariş geldi ama haberim olmadı": otomatik bildirim yoktur, panelin düzenli kontrolü gerekir.
- "Müşteri kodunu kaybetti": siparişler ekranından telefon numarasıyla arayıp kodu yeniden iletin.
5Sipariş takip ve durum akışıMüşterinin takip koduyla sorgulaması ve sekiz aşamalı durum akışının yönetimi.
Ne işe yarar
Müşteri desteğinin en büyük yükünü kaldırır. Müşteri sipariş takip sayfasına takip kodunu yazar ve halısının hangi aşamada olduğunu görür. Panel tarafında ekibiniz durumu ilerlettikçe müşteri tarafındaki bilgi güncellenir.
Kimler kullanır
- Müşteri: durum sorgulama
- Operasyon ekibi: aşama güncelleme
Adım adım
- Müşteriye takip kodunu verin.
- Müşteri sipariş takip sayfasını açar ve kodu girer.
- Panelde siparişler ekranından kaydı açın.
- İş fiilen ilerledikçe durumu bir sonraki aşamaya alın: talep alındı, onaylandı, alım yapıldı, yıkamada, kurutmada, hazır, teslimatta, teslim edildi.
- İptal edilen işleri ilgili durumla kapatın.
Alanların anlamı
- Durum akışı: siparişin geçtiği sıralı aşamalar; müşteri sayfasında adım çubuğu olarak görünür.
- Güncelleme tarihi: son durum değişikliğinin zamanı.
- Takip kodu: sorgulamanın tek anahtarı; kişisel bilgi göstermez.
İpuçları
- Durumu gerçek zamanlı güncelleyin; gecikmiş durum bilgisi güveni zedeler.
- Yoğun dönemlerde günde iki kez toplu durum güncellemesi yapın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Kod bulunamadı": kod yanlış yazılmıştır; büyük-küçük harf ve tire işaretlerini kontrol ettirin.
- "Durum değişmiyor": panelde aşama ilerletilmemiştir.
6Bölge (semt) sayfalarıHizmet verilen semtler için ayrı içerik ve bölgesel arama motoru çalışması.
Ne işe yarar
Bu sektörde aramaların büyük bölümü semt adıyla yapılır. Her bölge için ayrı bir sayfa açmak, o semtte arama yapan kişiye doğrudan görünmenizi sağlar. Bölge sayfasında o semte özel metin, kapsanan mahalleler ve iletişim çağrısı bulunur.
Kimler kullanır
- Pazarlama sorumlusu
- İşletme sahibi: hizmet sınırlarının belirlenmesi
Adım adım
- Bölgeler ekranından Yeni'yi seçin.
- Bölge adını yazın (örneğin "Kağıthane").
- Adres ekini kontrol edin.
- Bölgeye özel tanıtım metnini yazın; kapsanan mahalleleri ve teslim süresini belirtin.
- Bölgeye özel arama motoru başlığı ve açıklamasını girin.
- Görsel ekleyip yayınlayın.
- Bölgeler sayfasından listeyi ve bölge detay sayfasını kontrol edin.
Alanların anlamı
- Bölge: hizmet verdiğiniz semt ya da ilçe.
- Bölge içeriği: o semte özel yazılmış tanıtım metni.
- Bölge SEO alanları: semt bazlı arama sonuçlarında görünen başlık ve açıklama.
İpuçları
- Her bölge sayfasına farklı metin yazın; aynı metnin kopyalanması arama sıralamasını düşürür.
- Metinde mahalle adlarını ve bilinen referans noktalarını geçirin.
- Yeni bölgeye hizmet vermeye başladığınızda sayfayı hemen açın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Bölge sayfaları birbirine benziyor": metinler kopyalanmıştır; her birini yeniden yazın.
- "Bölge listede yok": yayın durumu kapalıdır.
7Galeri ve önce-sonra görselleriİş kalitesini kanıtlayan fotoğrafların ve karşılaştırmalı görsellerin yönetimi.
Ne işe yarar
Halı yıkamada satın alma kararını en çok etkileyen içerik görsel kanıttır. Galeri iki tip kayıt destekler: normal fotoğraf ve önce-sonra karşılaştırması. Önce-sonra görselleri kirli ve temiz hâli yan yana gösterir.
Kimler kullanır
- Operasyon ekibi: sahada fotoğraf çeker
- İçerik sorumlusu: yükleme ve düzenleme
Adım adım
- Galeri ekranından Yeni'yi seçin.
- Kayıt tipini belirleyin: fotoğraf ya da önce-sonra.
- Önce-sonra seçtiyseniz iki görseli de yükleyin.
- Başlık ve kısa açıklama girin.
- Sıra alanını belirleyip yayınlayın.
- Galeri sayfasını açıp görselleri kontrol edin.
Alanların anlamı
- Kayıt tipi: fotoğraf veya önce-sonra karşılaştırması.
- Önce görseli / sonra görseli: karşılaştırmada kullanılan iki resim.
- Sıra: galerideki gösterim düzeni.
İpuçları
- Önce ve sonra fotoğraflarını aynı açıdan, aynı ışıkta çekin; farklı açı inandırıcılığı düşürür.
- Müşteri halısını yayınlamadan önce sözlü izin alın.
- Ayda en az beş yeni görsel ekleyin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Önce-sonra kaydırıcısı çalışmıyor": iki görselden biri yüklenmemiştir.
- "Görseller çok büyük": yükleme sırasında otomatik küçültme yapılır, ancak çok büyük dosyalarda yükleme uzayabilir.
8Blog, yorumlar ve sık sorulan sorularGüven ve arama trafiği üreten içerik modüllerinin yönetimi.
Ne işe yarar
Blog arama motorundan ziyaretçi getirir; yorumlar güven inşa eder; sık sorulan sorular telefon yükünü azaltır. Üçü birlikte, ilan vermeden gelen organik talebi büyütür.
Kimler kullanır
- İçerik sorumlusu
- Ofis sorumlusu: sık gelen soruların derlenmesi
Adım adım
- Blog ekranından kategori oluşturun (bakım, ipuçları, kampanya gibi).
- Yeni yazıyı başlık, özet, gövde ve kapak görseliyle ekleyin.
- Yorumlar ekranından müşteri yorumlarını isim, konum ve yıldız puanıyla girin.
- Sık sorulan sorular ekranından soruları kategorilere ayırarak ekleyin.
- Her modülün anasayfada görünmesini istiyorsanız modüller ekranından açık olduğunu doğrulayın.
Alanların anlamı
- Blog kategorisi: yazıların gruplandığı başlık.
- Yorum puanı: yıldız değeri.
- Yorum konumu: müşterinin semti; bölgesel güven için değerlidir.
- SSS kategorisi: soruların gruplandığı başlık.
İpuçları
- Blog yazılarını mevsime göre planlayın: bahar temizliği, kış öncesi bakım.
- Telefonda en çok sorulan on soruyu birebir sık sorulan sorulara ekleyin.
- Yorumları teslimattan hemen sonra isteyin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Yorumlar bölümü boş": kayıt yoktur ya da tümü pasiftir.
- "Blog yazısı listede yok": kategori seçilmemiş ya da yayın durumu kapalıdır.
9Modül yönetimi, ayarlar ve bakım moduOn altı site bölümünün açılıp kapatılması, marka ayarları ve bakım modu.
Ne işe yarar
Sitenin hangi bölümlerden oluşacağını ve genel kimliğini belirler. Modüller ekranında on altı bölüm tek tek açılıp kapatılır. Ayarlar ekranında logo, renkler, iletişim bilgileri, sosyal hesaplar, analitik kodu ve bakım modu yönetilir.
Kimler kullanır
- İşletme sahibi
- Teknik destek
Adım adım
- Modüller ekranını açın ve kullanmadığınız bölümleri kapatın.
- Ayarlar ekranında logo ve favicon dosyalarını yükleyin.
- Kurumsal renkleri belirleyin.
- Telefon, e-posta, adres ve çalışma saatlerini girin.
- Sosyal medya hesaplarını ve WhatsApp numarasını ekleyin.
- Analitik ölçüm kodunu ilgili alana yapıştırın.
- Site üzerinde büyük değişiklik yapacaksanız bakım modunu açın, iş bitince kapatın.
Alanların anlamı
- Modül: sitedeki bir bölümün açık/kapalı durumu.
- Bakım modu: ziyaretçiye bilgilendirme sayfası gösterilen geçici kapatma.
- Analitik kodu: ziyaretçi ölçüm sistemlerinin sayfaya eklenen kod parçası.
- WhatsApp numarası: sitedeki yüzen düğmenin yönlendireceği hat.
İpuçları
- WhatsApp numarasını sabit bir iş hattı olarak tanımlayın; kişisel numara kullanmayın.
- Bakım modunu kapatmayı unutmayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Bir bölümü açtım ama görünmüyor": o bölüme ait hiç kayıt yoktur.
- "WhatsApp butonu yanlış numaraya gidiyor": ayarlardaki numarayı ülke koduyla birlikte yazın.
10Arama motoru uyumu ve medya kütüphanesiSayfa bazlı meta yönetimi, site haritası, robots dosyası ve görsel optimizasyonu.
Ne işe yarar
Sitenin aramalarda bulunmasını ve hızlı açılmasını sağlar. SEO ekranından her sayfa yolu için ayrı başlık, açıklama, anahtar kelime, paylaşım görseli ve dizine ekleme tercihi tanımlanır. Medya kütüphanesine yüklenen görseller sunucuda otomatik olarak küçültülüp modern görsel biçimine çevrilir.
Kimler kullanır
- Pazarlama sorumlusu
- İçerik sorumlusu
Adım adım
- SEO ekranını açın ve düzenlemek istediğiniz sayfa yolunu seçin.
- Başlık ve açıklamayı yazın.
- Anahtar kelimeleri girin.
- Paylaşım görselini seçin.
- Aramada görünmesini istemediğiniz sayfalarda dizine ekleme tercihini kapatın.
- Medya ekranından görselleri yükleyin ve alternatif metinlerini doldurun.
- Site haritası adresini Google Search Console'a bildirin.
Alanların anlamı
- Sayfa yolu (path): SEO ayarının uygulanacağı adres.
- Canonical: aynı içeriğin birden çok adreste bulunduğu durumda asıl kabul edilecek adres.
- Dizine eklenmesin (noindex): sayfanın arama sonuçlarında görünmemesi tercihi.
- Alternatif metin: görselin açıklaması; görsel aramasında değer taşır.
İpuçları
- Bölge sayfalarının başlıklarına semt adını ve hizmet adını birlikte yazın.
- Fotoğrafları yüklemeden önce çok büyük boyutlardan kaçının.
- Aynı başlığı iki sayfada kullanmayın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Aramada yanlış açıklama çıkıyor": ilgili sayfa yolu için SEO kaydı girilmemiştir.
- "Görsel yüklenmiyor": dosya türü desteklenmiyor olabilir; standart görsel biçimlerini kullanın.
11Kullanıcılar ve yetkilerYönetici ve editör hesaplarının tanımlanması, güvenli oturum kullanımı.
Ne işe yarar
Panelde kimin neyi yapabileceğini belirler. İki yetki seviyesi vardır: yönetici tüm ayarlara erişir, editör içerik girişi yapar. Her çalışana ayrı hesap açmak hem güvenlik hem izlenebilirlik sağlar.
Kimler kullanır
- İşletme sahibi: hesap açma ve yetki verme
Adım adım
- Kullanıcılar ekranını açın.
- Yeni kullanıcı ekleyip ad, e-posta ve şifre girin.
- Rolü belirleyin: yönetici ya da editör.
- Hesabın aktif olduğundan emin olun.
- İşten ayrılan çalışanın hesabını pasife alın ya da silin.
Alanların anlamı
- Rol: hesabın yetki seviyesi.
- Aktif: kapalı hesap panele giriş yapamaz.
- Şifre: geri döndürülemez biçimde saklanır, kimse tarafından okunamaz.
İpuçları
- Ortak hesap kullanmayın; her çalışana kendi hesabını açın.
- Ayarlar ve fiyat yetkisini yalnız yöneticilere bırakın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Editör ayarları göremiyor": bu bilinçli bir sınırdır, rolü değiştirmeniz gerekir.
- "Şifremi unuttum": yönetici hesabından yeni şifre tanımlanır.
Sık sorulan sorular
15 soruKurulum
Site ne kadar sürede yayına alınır?
Alan adı ve sunucu hazırsa teknik kurulum kısa sürer. Süreyi hizmet metinleri, fiyat listesi ve bölge içerikleri belirler. İçerik eksiksiz teslim edildiğinde tipik yayın süreci birkaç iş günüdür; kurumsal kademede içerik girişini biz üstleniriz.
Kaç bölge sayfası açabilirim?
Sınır yoktur. Hizmet verdiğiniz her semt veya ilçe için ayrı sayfa açabilir, bölgeye özel metin ve arama motoru ayarları girebilirsiniz. Her sayfaya farklı içerik yazmanız önemlidir; kopyalanmış metin sıralamayı düşürür.
Fiyatlandırma
Kurulum bedeli ile aylık bedelin farkı nedir?
Kurulum bedeli tek seferliktir; tasarım uyarlaması, sistemin kurulması ve ilk yapılandırmayı kapsar. Aylık bedel barındırma, güncelleme, güvenlik ve destek karşılığıdır. Tüm bedeller KDV hariçtir.
Fiyat listesini sitede yayınlamak zorunda mıyım?
Zorunlu değildir; fiyatlar modülünü kapatabilirsiniz. Ancak açık fiyat yayınlayan işletmeler daha nitelikli talep alır ve telefonda fiyat pazarlığına daha az zaman harcar. Fiyatlar panelden anında güncellenir.
Teknik
Müşteri siparişini nasıl takip ediyor?
Sipariş formu doldurulduğunda sisteme benzersiz bir takip kodu ile kaydedilir. Müşteri sipariş takip sayfasına bu kodu yazarak siparişinin hangi aşamada olduğunu görür. Aşamalar talep alındı, onaylandı, alım yapıldı, yıkamada, kurutmada, hazır, teslimatta ve teslim edildi olarak ilerler.
Sitede online ödeme alabilir miyim?
Hayır. Sanal POS ve online ödeme bu üründe bulunmaz. Site sipariş ve teklif toplar; tahsilat teslimatta ya da kendi kanallarınızla yapılır.
Site mobil telefonlarda düzgün çalışıyor mu?
Evet. Tüm sayfalar telefon ve tablet için uyarlanmıştır. Yönetim paneli de mobil tarayıcıdan kullanılabilir; sahadaki ekip tabletten sipariş girebilir.
Entegrasyon
Sipariş geldiğinde bana bildirim geliyor mu?
Otomatik SMS veya e-posta bildirimi bu üründe yoktur. Gelen tüm talepler panelin siparişler ekranında toplanır. Paneli günde en az üç kez kontrol etmenizi öneririz; ilk saatte dönülen talep çok daha yüksek oranda işe dönüşür.
WhatsApp entegrasyonu var mı?
Sitede yüzen bir WhatsApp düğmesi vardır ve ziyaretçiyi ayarlarda tanımladığınız numaraya yönlendirir. Mesaj otomasyonu, toplu gönderim veya WhatsApp iş API entegrasyonu bulunmaz.
Google Analytics bağlanabilir mi?
Evet. Ayarlar bölümündeki analitik alanına ölçüm kodunuzu girmeniz yeterlidir. Ayrıca site haritası ve robots dosyası otomatik üretildiği için Google Search Console kurulumu kolaydır.
Veri ve güvenlik
Müşteri bilgileri güvende mi?
Sipariş ve mesaj kayıtları kendi veritabanınızda tutulur; yalnız panele giriş yetkisi olan kullanıcılar erişebilir. Yönetici şifreleri geri döndürülemez biçimde saklanır ve oturumlar güvenli çerezle yürütülür. Sipariş takip sayfası yalnız durum bilgisini gösterir, kişisel veri sergilemez.
Panele kaç kişi girebilir?
Kullanıcı sayısı sınırlı değildir. İki yetki seviyesi vardır: yönetici tüm ayarlara erişir, editör yalnız içerik girişi yapar. Her çalışana ayrı hesap açmanız hem güvenlik hem izlenebilirlik açısından önemlidir.
Önce-sonra fotoğrafı yayınlamak için izin gerekir mi?
Müşteri halısının fotoğrafını yayınlamadan önce sözlü ya da yazılı izin almanızı öneririz. Galeride kişisel bilgi görünmez; yine de mahremiyet açısından izin almak doğru yaklaşımdır.
İçerik yönetimi
İçerik girmek için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Hizmet, bölge, fiyat kalemi, galeri, blog, yorum ve sık sorulan soru girişleri form doldurmaktan ibarettir. Görseller medya kütüphanesinden seçilir ve otomatik optimize edilir. Teslimatta panel eğitimi verilir.
Kullanmadığım bölümleri gizleyebilir miyim?
Evet. Modüller ekranından on altı site bölümü tek tek açılıp kapatılır. Kapattığınız bölüm anasayfadan ve menüden kalkar; ihtiyaç duyduğunuzda tekrar açabilirsiniz.
Halı Yıkama Web Sitesi işletmenize uygun mu?
Talebinizi bırakın; bölgenizdeki yetkili size dönsün, ihtiyacınıza en uygun paketi birlikte belirleyelim.
Satın alma talebi gönder