Recai Restoran Sesli Garson Asistanı (Karekodlu Dijital Menü ve Sipariş)

Ne işe yarar

Recai Restoran Sesli Garson Asistanı, masaya yapıştırılan kalıcı karekodla açılan çok dilli bir dijital garson sistemidir. Misafir karekodu okutur, dilini seçer ve kendi dilinde yazarak ya da konuşarak menüyü sorar, ürün görsellerini inceler, sipariş verir, garson çağırır veya hesap ister. Talep mutfağın/barın/servisin ekranına düşer; personel işletmenin iç dilinde görür ve cevaplar, cevap misafire kendi dilinde döner.

Bu ürün bir adisyon/POS yazılımı değildir. Kasa, adisyon kapatma, ödeme alma, stok, e-fatura ve kurye/paket servis modülleri bu üründe yoktur. Ürün, işletmenin mevcut kasa düzeninin yanında çalışan bir misafir sipariş ve iletişim katmanıdır.

Kimler kullanır

İşletme sahibi/yöneticisi (kurulum ve tanımlar), mutfak-bar-servis personeli (sipariş karşılama), misafir (masadaki karekod) ve platform sistem yöneticisi (üyelik onayları).

Adım adım

• İşletme /uyelik sayfasından başvurusunu yapar: işletme adı, iletişim bilgileri ve yönetici e-postası.
• Başvuru "Bekliyor" durumunda platform yönetimine düşer; onaylandığında işletmenin paneli açılır.
• Yönetici /panel adresinden giriş yapar; rolüne göre /panel/yonetici ya da /panel/birim ekranına yönlendirilir.
• Yönetici /panel/yonetici ekranındaki asistan sekmesinden "kurulum durumu" sorar; eksik adımlar listelenir.
• Birimler, kategoriler, ürünler, masalar ve personel tanımlandıktan sonra masa karekodları üretilir ve masalara yapıştırılır.

Alanların anlamı

• Üyelik durumu: Bekliyor, Onaylı, Reddedildi, Askıda. Yalnızca "Onaylı" işletmenin personeli panele girebilir.
• İç dil: personelin çalıştığı dil; tüm siparişler bu dilde gösterilir.
• Desteklenen diller: misafirin seçebileceği diller.
• Varsayılan misafir dili: dil seçilmediğinde kullanılacak dil.
• Asistan adı ve kişiliği: misafirin gördüğü asistanın adı ve konuşma üslubu.
• Oturum zaman aşımı: masada hareket olmadığında oturumun kapanacağı süre (varsayılan 180 dakika).

İpuçları

• Yönetici panelinde asistan, genel bakış, birimler, kategoriler, ürünler, kütüphane, masalar, mesajlar, sözlük, personel, talepler, çeviri onay ve ayarlar sekmeleri bulunur; kurulumu bu sırayla ilerletin.
• Menüyü elle girmek yerine Excel/CSV dosyanızı asistana yükleyip toplu aktarım yaptırın; kategoriler de otomatik açılır.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Panele girilemiyorsa üyelik durumunu kontrol edin; askıya alınmış işletmede giriş kapalıdır.
• Karekodlar çalışmıyorsa masa kayıtları henüz oluşturulmamış olabilir.

Ne işe yarar

Her masaya kalıcı bir karekod verilir. Karekod masanın kendisine aittir; misafire değil. Misafir oturduğunda okutur, kalktığında oturum kapatılır ve aynı karekod bir sonraki misafir için yeniden kullanılır. Yeni misafir önceki misafirin sohbetini ve siparişlerini göremez.

Kimler kullanır

Yönetici (masa tanımı ve karekod üretimi), servis personeli (masa kapatma).

Adım adım

• Yönetici panelinin masalar sekmesinde masa oluşturun: ad, bölge, kapasite ve not.
• Çok sayıda masa varsa toplu oluşturma özelliğini kullanın ya da asistana "1'den 40'a kadar masa aç" deyin.
• Masa karekodlarını tek tek ya da toplu PDF olarak üretip yazdırın; masaya, menü standına veya masa numaralığına yapıştırın.
• Misafir kalktığında masayı kapatın; oturum sonlanır ve masa yeni misafire hazır hale gelir.
• Karekod kopyalandığından şüphelenirseniz masanın anahtarını yenileyin; eski karekod geçersiz olur ve yeniden basılması gerekir.

Alanların anlamı

• Bölge: salon, bahçe, teras, üst kat gibi gruplama. Duyuru hedeflemede ve raporda kullanılır.
• Kapasite: masanın kişi sayısı.
• Masa anahtarı (token): karekodun içindeki gizli değer. Yenilendiğinde eski karekod çalışmaz.
• Oturum: masada açık olan misafir seansı. Kapatılana ya da zaman aşımına uğrayana kadar sürer.
• Aktif/pasif: masanın kullanımda olup olmadığı.

İpuçları

• Karekodu masa numarasıyla birlikte bastırın; personelin hangi masa olduğunu görmesi kolaylaşır.
• Bölgeleri gerçek servis alanlarınıza göre kurun; mutfak ve servis planlaması buna göre yapılır.
• Masayı kapatmayı vardiya kapanış rutinine ekleyin.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Yeni misafir eski siparişleri görüyorsa masa kapatılmamıştır; masayı kapatın.
• Karekod "geçersiz" diyorsa masa pasif yapılmış ya da anahtarı yenilenmiştir.
• Masa kaydı silinirse karekodu da geçersiz olur; kullanımdan kaldırmak için silmek yerine pasife almayı tercih edin.

Ne işe yarar

Misafire gösterilen menünün tanımlandığı yerdir. Kategoriler menünün başlıklarıdır (başlangıçlar, ana yemekler, tatlılar, içecekler); ürünler o kategorilerin altındaki kalemlerdir. Her ürüne birden çok görsel eklenebilir ve biri kapak olarak seçilir; asistan sohbet içinde görselli ürün kartları gösterir, misafir kartı büyütüp inceleyebilir.

Kimler kullanır

İşletme yöneticisi ve menüden sorumlu kişi.

Adım adım

• Kategorileri oluşturun ve sıralayın.
• Ürün ekleyin: ürün kodu, ad, açıklama, fiyat, para birimi ve alerjen listesi.
• Ürün görsellerini yükleyin; birden çok görsel yükleyip birini kapak yapın.
• Menünüz Excel ya da CSV hâlindeyse asistana yükleyip "bu menüyü aktar" deyin; kategoriler otomatik oluşturulur ve ürünler yerleşir.
• Ürünü hangi birimin hazırladığını belirlemek için ilgili birimle ilişkilendirin (mutfak, bar, tatlı).
• Menü çevirilerini üretip onaylayın; onaylanmamış çeviri misafire gösterilmez.

Alanların anlamı

• Ürün kodu (SKU): tekil kimlik, asla çevrilmez.
• Fiyat ve para birimi: sunucuda saklanan tek doğru kaynak. Sipariş toplamı buradan hesaplanır.
• Alerjenler: misafire uyarı olarak gösterilebilen liste.
• Kapak görseli: ürün kartında görünen ana fotoğraf.
• Çeviri dışı: bu kaydın hiç çevrilmemesi gerektiğini belirtir (marka adı gibi).
• Sıra: kategori ve ürünlerin menüde görünme sırası.

İpuçları

• Görselleri yükleme öncesi makul boyuta indirin; sistem yeniden boyutlandırma yapmaz ve dosya boyutu sınırı vardır.
• Çok satan ürünleri kategorinin başına alın; asistan listelerken bu sırayı korur.
• Alerjen alanını doldurmak hem misafir güvenliği hem de personelin sözlü açıklama yükünü azaltma açısından değerlidir.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Ürün misafire görünmüyorsa pasif olabilir ya da bağlı olduğu kategori pasiftir.
• Fiyat farklı görünüyorsa tarayıcı önbelleğini yenileyin; fiyat her zaman veritabanından okunur.
• Görsel yüklenmiyorsa dosya boyutu sınırı aşılmış olabilir.

Ne işe yarar

Misafir hangi dilde konuşursa konuşsun sipariş mutfağa işletmenin iç dilinde düşer. Personelin iç dilde yazdığı cevap misafirin diline çevrilerek geri döner. Çeviri sohbet sırasında değil, kayıt yazılırken yapılır ve saklanır; aynı metin defalarca çevrilmez.

Talebin misafir dili kayıt anında dondurulur. Misafir sohbet sırasında dilini değiştirse bile o siparişin cevabı, siparişin verildiği dilde döner.

Kimler kullanır

Misafir, mutfak-bar-servis personeli ve yönetici.

Adım adım

• Ayarlarda iç dili ve desteklenen dilleri belirleyin.
• Kategori, ürün, birim ve bilgi kayıtlarını iç dilde girin.
• Asistandan çeviri üretmesini isteyin; çeviriler onay bekleyen olarak listelenir.
• Çeviri onay sekmesinde gözden geçirip onaylayın.
• Marka adı, yemek adı gibi çevrilmemesi gereken terimleri çeviri sözlüğüne ekleyin.

Alanların anlamı

• İç dil: mutfak ve servisin çalıştığı dil.
• Misafir dili (donmuş): siparişin verildiği dil; sonradan değişmez.
• İçerik kaynak: misafirin kendi kelimeleriyle yazdığı metin (özel istekler için önemlidir).
• İçerik iç: mutfağın gördüğü çevrilmiş metin.
• Onaylı: çevirinin misafire gösterilebilir olması.
• Çeviri sözlüğü: çevrilmeyecek ya da sabit karşılığı olan terimler listesi.

İpuçları

• "Az pişmiş", "soğansız", "acısız" gibi sık kullanılan özel istekleri sözlüğe eklemek mutfak hatalarını azaltır.
• Yemek adlarını çeviri dışı bırakıp açıklamayı çevirtmek en isabetli sonucu verir.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Misafir menüde iç dildeki metni görüyorsa o dilin çevirisi onaylanmamıştır.
• Çeviri kalitesi düşükse anahtarsız yerel çeviri modu devrededir; yapay zekâ sağlayıcı anahtarı tanımlandığında kalite yükselir.
• Fiyat çeviriye tabi değildir; her dilde aynı kaynaktan okunur.

Ne işe yarar

Menü okumak ya da yazmak istemeyen misafirin doğrudan konuşarak sipariş vermesini sağlar. Ses sunucudaki konuşma çözümleme servisine gönderilir, metne dönüştürülür ve asistana iletilir. Asistanın cevabı misafirin cihazında seslendirilir.

Kimler kullanır

Misafir (masadaki sohbet ekranında).

Adım adım

• /garson ekranındaki mikrofon düğmesine dokunun ve tarayıcıya mikrofon izni verin.
• Konuşun; sessizlik algılandığında kayıt otomatik durur ve metne çevrilir.
• Çözümlenen metin sohbette görünür; yanlışsa düzeltip gönderin.
• Asistanın cevabı ekranda yazıyla görünür ve seslendirilir.
• Sipariş onay kartı geldiğinde sesli ya da dokunarak onaylayın.

Alanların anlamı

• Konuşma çözümleme: sesin metne dönüştürülmesi; sunucuda yapılır.
• Seslendirme: cevabın sesli okunması; tamamen misafirin cihazında yapılır.
• Ses kaydı sakla: kişisel veri ayarı; varsayılan kapalıdır.

İpuçları

• Gürültülü salonlarda misafiri telefonu ağza yaklaştırmaya yönlendiren kısa bir uyarı metnini masa kartına ekleyin.
• Sesli kullanım özellikle yaşlı misafirlerde ve alfabesi farklı dillerde belirgin fark yaratır.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Mikrofon çalışmıyorsa tarayıcı izni verilmemiştir.
• Seslendirme bazı tarayıcılarda ilk dokunuştan sonra başlar; bu tarayıcı kısıtıdır.
• Çok kısa kayıtlar boş metin döndürebilir; misafir tekrar denemelidir.

Ne işe yarar

Yanlış anlaşılan bir cümlenin yanlış siparişe dönüşmesini engeller. Asistan sipariş oluşturmaya karar verdiğinde önce misafire özet gösterir: hangi ürünler, kaç adet, hangi birime gidecek ve toplam tutar ne. Misafir onaylarsa sipariş açılır; vazgeçerse hiçbir kayıt oluşmaz.

Talep tipleri: bilgi, sipariş, hizmet (garson çağırma), hesap ve şikâyet. Her talep işletme içinde artan bir numara alır.

Kimler kullanır

Misafir (onay), mutfak-bar-servis personeli (karşılama), yönetici (izleme).

Adım adım

• Misafir isteğini yazar ya da söyler.
• Asistan gerekiyorsa menüde arama yapar, ürün kartlarını gösterir veya birimin uzmanına danışır; bu adımlar ekranda canlı görünür.
• Asistan onay kartını gösterir: ürünler, adetler, notlar ve toplam.
• Misafir onaylar; sipariş numarası verilir ve ilgili birimin ekranına anında düşer.
• Misafir "taleplerim" görünümünden siparişinin durumunu izler.
• Garson çağırma ve hesap isteme de aynı akıştan geçer ve servis birimine düşer.

Alanların anlamı

• Talep tipi: bilgi, sipariş, hizmet, hesap, şikâyet.
• Talep durumu: Yeni, Görüldü, İşlemde, Yönlendirildi, Tamamlandı, İptal.
• Adet ve not: ürün bazında miktar ve özel istek.
• Planlanan zaman: misafirin istediği saat (örneğin tatlının sonra gelmesi).
• Numara: işletme içinde artan takip numarası.

İpuçları

• Onay kartındaki toplam sunucuda veritabanından hesaplanır; yapay zekâ fiyat üretmez. Bu, yanlış fiyat söylenmesini yapısal olarak engeller.
• Ürün kartından "sipariş ver" denildiğinde de aynı onay kapısı çalışır; hiçbir yol onayı atlamaz.
• Şikâyet tipindeki talepleri gün sonunda ayrıca gözden geçirin.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Misafir "sipariş verdim ama gelmedi" diyorsa büyük olasılıkla onay kartını onaylamamıştır.
• Sipariş yanlış birime düştüyse personel yönlendirme yaparak doğru birime aktarabilir.
• Sistem tahsilat yapmaz; hesap talebi servise düşer, ödeme kasada alınır.

Ne işe yarar

Siparişlerin karşılandığı operasyon ekranıdır. Personel yalnızca yetkili olduğu birimlerin taleplerini görür: mutfak yemekleri, bar içecekleri, servis çağrı ve hesap taleplerini. Yeni sipariş geldiğinde ekran kendiliğinden güncellenir ve bildirim düşer.

Kimler kullanır

Mutfak personeli, bar personeli, garsonlar ve şefler.

Adım adım

• /panel adresinden e-posta ve parolanızla girin.
• /panel/birim ekranında bekleyen talepler listelenir; masa görünümüne geçerek hangi masada ne olduğunu görebilirsiniz.
• Talebi açın; içerik işletmenin iç dilindedir.
• Durumu güncelleyin: Görüldü, İşlemde, Tamamlandı ya da İptal.
• Misafire açıklama yazacaksanız iç dilde yazın; sistem çevirip misafirin diline gönderir.
• Talep sizin biriminizle ilgili değilse doğru birime yönlendirin.
• Misafir kalkınca masayı bu ekrandan kapatabilirsiniz.

Alanların anlamı

• Talep kartı: numara, masa, tip, ürünler, adetler, notlar ve istenen saat.
• Metin iç: personelin gördüğü iç dildeki metin.
• Metin misafir: misafire gidecek çevrilmiş cevap.
• Misafire gönderildi / misafir okudu: cevabın iletim ve okunma durumu.
• Yönlendirme birimi: talebin aktarıldığı birim.
• Masa görünümü: masaların açık talep durumuna göre listesi.

İpuçları

• Talebi üstlendiğiniz anda "İşlemde" yapın; aynı siparişi iki kişinin hazırlaması böyle önlenir.
• Mutfağa tablet ya da eski bir telefon koymanız yeterlidir; ayrı bir mutfak yazıcısına gerek yoktur.
• Web bildirimlerine izin verin; ekran kapalıyken de yeni sipariş uyarısı gelir.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Talep görünmüyorsa o birime yetkiniz yoktur; yönetici birim atamasını yapmalıdır.
• Ekran güncellenmiyorsa bağlantı kopmuştur; sayfayı yenileyin.
• Masa kapatılmazsa yeni misafir eski oturuma düşer; kapanışı rutin hâline getirin.

Ne işe yarar

Asistanın ne bildiğini siz belirlersiniz. Birimler işletmenin hazırlık ve servis noktalarıdır (mutfak, bar, servis, tatlı). Bilgi kütüphanesi ise menü dışındaki her şeyin cevabıdır: çalışma saatleri, wifi şifresi, otopark, çocuk menüsü, doğum günü uygulaması, günün kampanyası.

Kimler kullanır

Yönetici ve işletme sorumlusu.

Adım adım

• Birim oluşturun: ad, açıklama, misafire gösterilecek tanıtım metni ve sıra.
• Bilgi kaydı açın: başlık, açıklama, ek bilgiler, anahtar kelimeler ve öncelik.
• Kampanya nitelikli kayıtlara geçerlilik başlangıç ve bitiş tarihi verin.
• Bilgi kaydını ilgili ürünlerle ilişkilendirin ki asistan cevap verirken ürünü de önerebilsin.
• Elinizde PDF ya da Word bilgi dosyası varsa asistana yükleyip kütüphaneye aktarttırın.

Alanların anlamı

• Birim slug: birimin kısa kod adı; personel yetkilendirmesinde kullanılır.
• Anahtar kelimeler: asistanın eşleştirdiği sözcükler; misafirin kullanacağı günlük kelimeleri yazın.
• Öncelik: aynı konuda birden çok kayıt varsa hangisinin öne çıkacağı.
• Geçerlilik başlangıç/bitiş: kampanya penceresi.
• Birimi boş kayıt: belirli bir birime değil, işletmenin geneline ait bilgi.

İpuçları

• İlk gün wifi, çalışma saatleri, otopark ve çocuk menüsü kayıtlarını girin; sorulan soruların büyük kısmı budur.
• Günün menüsü ve haftalık kampanyaları tarihli kayıt olarak girin; süresi dolunca kendiliğinden devre dışı kalır.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Asistan "bilmiyorum" diyorsa kütüphanede o kayıt yoktur ya da anahtar kelimeler eşleşmemiştir.
• Pasif birim misafire hiç görünmez.
• Süresi geçen kampanya kaydı yeni tarih verilmeden yayına dönmez.

Ne işe yarar

Yönetim panelinin konuşma arayüzüdür. Birim, kategori, ürün, masa, bilgi kaydı, sözlük ve personel işlemlerini; talep listeleme, cevaplama ve yönlendirmeyi; çeviri üretme ve onaylamayı; planlı mesajları; ayar değişikliklerini ve raporları doğal dille yaptırırsınız. Elli civarında gerçek işlem aracı vardır.

Dosya da işleyebilir: Excel, CSV, PDF, Word ve düz metin dosyalarını okuyup menüye ya da bilgi kütüphanesine aktarır. Dosya çözümleme sunucunun kendi içinde yapılır.

Kimler kullanır

İşletme yöneticisi.

Adım adım

• Yönetici panelindeki asistan sekmesini açın.
• "Kurulum durumu nedir?" diye sorun; eksik adımlar listelenir.
• Eksikleri konuşarak tamamlayın: "Mutfak, bar ve servis birimlerini aç", "1'den 30'a kadar masa oluştur, 1-12 salon 13-30 bahçe olsun".
• Menü dosyanızı yükleyin ve "bu menüyü aktar" deyin; kategoriler otomatik açılır.
• "Bugün hangi ürün en çok sipariş edildi, hangi masa en yoğun?" gibi sorularla rapor alın.
• Silme ve toplu değişiklik gibi geri alınması zor işlemlerde asistan açık onay ister.

Alanların anlamı

• Kurulum durumu: birim, kategori, ürün, masa, personel, dil ve ayar adımlarının tamamlanma listesi.
• Araç çipi: asistanın o an hangi işlemi yaptığını gösteren canlı etiket.
• Dosya arşivi: yüklediğiniz ve asistanın ürettiği dosyaların saklandığı alan.
• Onay isteyen işlem: yıkıcı ya da toplu etkili işlemler.

İpuçları

• Menü Excel'inde kolon başlıklarını açık yazın (ad, açıklama, fiyat, kategori); aktarım isabeti belirgin artar.
• Masa toplu oluşturma ve toplu karekod PDF üretimini birlikte kullanarak açılışı tek oturumda bitirin.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Asistan bir alanı yanlış doldurduysa "şunu şu şekilde düzelt" demeniz yeterlidir.
• Yapay zekâ sağlayıcı anahtarı tanımlı değilse asistan sınırlı yerel modda çalışır.
• Asistan kayıtlı sağlayıcı anahtarını okuyup ekrana yazamaz; anahtar panelde maskelidir.

Ne işe yarar

Açık oturumu olan masalara zamanı gelince otomatik mesaj gönderir. Duyuru tek masaya ya da bir bölgeye hedeflenebilir. Ayrıca saatli talepler için hatırlatma üretilir.

Kimler kullanır

Yönetici ve servis sorumlusu.

Adım adım

• Yönetici panelinin mesajlar sekmesinde yeni planlı mesaj oluşturun: başlık, metin ve gönderim zamanı.
• Hedefi seçin: tek masa ya da bölge.
• Hedef önizlemesiyle kaç masaya gideceğini görün.
• Kaydedin; zamanı gelince kendiliğinden gönderilir.
• Gönderilmemiş mesajı gerekirse iptal edin.
• Saatli taleplerde hatırlatma otomatiktir; talep saatinden yaklaşık on beş dakika önce ön hatırlatma, saatinde tam hatırlatma üretilir.

Alanların anlamı

• Gönderim zamanı: mesajın çıkacağı tarih ve saat.
• Hedef sayısı: mesajın ulaşacağı masa adedi.
• Durum: bekliyor, gönderildi ya da iptal.
• Bölge: salon, bahçe, teras gibi hedefleme grubu.
• Web bildirimi: tarayıcı üzerinden düşen anlık bildirim.

İpuçları

• Canlı müzik ya da mutfak kapanış saatini akşam başında bölge hedefli olarak duyurun.
• Hedef önizlemesini kullanmadan gönderim yapmayın.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Karekodu okutmamış masaya mesaj ulaşmaz; oturumu olmayan masa bildirim almaz.
• Gönderim zamanı geçmiş mesaj ilk çalışmada gönderilir; ileri tarih verin.
• Bildirim gelmiyorsa misafir tarayıcı bildirim iznini vermemiştir.

Ne işe yarar

Kimin neyi görebileceğini belirler ve işletmelerin verisinin karışmamasını garanti eder. İki personel rolü vardır: yönetici ve birim personeli. Yönetici işletmenin her şeyine erişir; birim personeli yalnızca atandığı birimlerin taleplerini görür. Bunların üstünde platform tarafında ayrı bir sistem yöneticisi kimliği bulunur.

Kimler kullanır

İşletme yöneticisi (personel tanımı), platform sistem yöneticisi (üyelik yönetimi).

Adım adım

• Yönetici panelinde personel oluşturun: ad, e-posta, parola ve rol.
• Birim personeli seçtiyseniz çalışacağı birimleri işaretleyin; birim atanmayan personel hiçbir talep göremez.
• Ayrılan personeli silmek yerine pasife alın.
• Platform tarafında üyelik başvuruları onaylanır, gerekirse askıya alınır.

Alanların anlamı

• Yönetici rolü: tüm tanımlar, ayarlar, talepler ve raporlar.
• Birim personeli rolü: yalnızca atanan birimlerin talepleri.
• Sistem yöneticisi: platform sahibi; üyelik durumu ve platform ayarları.
• Aktif/pasif: personelin giriş yapabilirliği.

İpuçları

• Her birime en az iki personel atayın; izin ve vardiya boşluklarında sipariş sahipsiz kalmaz.
• Yönetici rolünü sınırlı sayıda kişiye verin; menü ve fiyat değişiklikleri doğrudan misafire yansır.

Sık karşılaşılan sorunlar

• "Sipariş listem boş" şikâyeti neredeyse her zaman birim ataması yapılmamış olmasındandır.
• Aynı e-posta aynı işletmede iki kez kullanılamaz.
• Her işletmenin verisi kendi kimliğiyle ayrılır; bir işletmenin personeli başka bir işletmenin kaydını göremez.
• Misafir tarafındaki her erişim masa üzerinden değil oturum üzerinden yapılır; bu sayede yeni misafir önceki misafirin kayıtlarına ulaşamaz.

Ne işe yarar

İşletmenin hangi yapay zekâ altyapısıyla çalışacağını, oturum davranışını ve kişisel veri tercihlerini belirler. Sağlayıcı çözümleme sırası şudur: işletmenin kendi anahtarı, platformun sağladığı model, ardından anahtar gerektirmeyen yerel mod.

Kimler kullanır

İşletme yöneticisi ve platform sistem yöneticisi.

Adım adım

• Ayarlar sekmesinde sağlayıcı ve model seçin; kendi anahtarınızı kullanacaksanız girin.
• Oturum zaman aşımı süresini işletmenizin ortalama masa süresine göre ayarlayın.
• Ses kaydı saklama tercihini gözden geçirin; varsayılan kapalıdır.
• Asistan adını ve kişiliğini işletmenizin üslubuna göre yazın.
• Ayarı kaydedin; değişiklik yeniden başlatma gerektirmeden kısa süre içinde devreye girer.

Alanların anlamı

• Sağlayıcı ve model: kullanılacak yapay zekâ servisi ve model adı.
• Anahtar: sağlayıcı erişim anahtarı; panelde son dört hanesi dışında gizlenir.
• Yerel mod: anahtar gerektirmeyen, sözlük tabanlı yedek mod.
• Oturum zaman aşımı: hareketsiz masada oturumun kapanma süresi (varsayılan 180 dakika).
• Ses kaydı sakla: kapalıyken ses dosyası tutulmaz, yalnızca çözümlenen metin kalır.
• Asistan kişiliği: konuşma üslubunu belirleyen serbest metin.

İpuçları

• Yerel mod devreye alma ve demo için uygundur; misafire açık kullanımda gerçek bir sağlayıcı anahtarı kullanın.
• Oturum zaman aşımını çok kısa tutmayın; uzun oturan misafirin sohbeti ortada kesilir.

Sık karşılaşılan sorunlar

• Cevaplar kısa ve mekanikse büyük olasılıkla yerel mod devrededir.
• Anahtar hatalıysa sistem sessizce yerel moda düşer; ayar ekranından testi tekrarlayın.
• Model değişikliği kayıtlı çevirileri değiştirmez; çeviriler yazma anında sabitlenmiştir.
• Sistem ödeme bilgisi tutmaz; kart verisi hiçbir aşamada bu ürüne girmez.